Studio dati su 6735 risposte di IA nel settore dell’ospitalità: le piattaforme che le IA citano, la differenza con la classifica generale e che cosa farne.

Nel settore dell’ospitalità sono state misurate 6735 risposte di IA tra maggio 2026 e agosto 2026. La piattaforma più citata è TripAdvisor con 6,12%, davanti a Wikipedia con 1,77%. Questa classifica è diversa da quella generale: TripAdvisor viene citata qui 5,7 volte più che nella classifica generale.
L’ospitalità si decide su una piattaforma di recensioni citata qui quasi sei volte più che nella classifica generale.
Un tasso di citazione del 2% significa che la fonte è stata citata due volte ogni 100 risposte misurate. I tassi sono calcolati modello per modello, sul numero di risposte di quel modello, perché un modello con un campione più piccolo non distorca mai una colonna. Una fonte citata più volte dentro la stessa risposta viene contata una sola volta per blocco azienda, il che impedisce a una risposta lunga di dominare un mese.
La distribuzione conta quanto la classifica. Le prime tre fonti raccolgono il 70% delle citazioni contate in questa tabella, 4 piattaforme superano l’1%, e TripAdvisor viene citata 3,5 volte più spesso di Wikipedia. Un mercato in cui tre fonti concentrano l’essenziale premia la profondità su quelle tre più della presenza ovunque.
Questo settore è stato misurato su 6735 risposte, di cui il 79,2% in francese, su 3 dei cinque modelli (ChatGPT, Gemini, Perplexity). Il mix linguistico conta nella lettura della classifica, perché le piattaforme locali pesano di più nei mercati francofoni.
Questo settore è stato misurato per 4 mesi, tra maggio 2026 e agosto 2026, su 6735 risposte, e 21 piattaforme hanno registrato almeno una citazione. La sua fonte principale, TripAdvisor, è passata dal 2,76% di maggio 2026 al 7,03% di agosto 2026, esattamente il tipo di movimento che rende inutilizzabile una classifica di un trimestre fa.
Per hotel, ristoranti e luoghi, la domanda di visibilità ha una risposta breve: il profilo di recensioni è la pagina che i modelli leggono. Il sito della struttura compare molto meno spesso, il che è scomodo ma coerente con il modo in cui i viaggiatori cercano. Il lavoro concreto è tutt’altro che glamour: profilo completo, foto aggiornate, servizi esatti e un flusso costante di recensioni fresche, perché la freschezza si vede in ciò che viene citato.
Ogni numero di questa pagina viene dal set di dati pubblico di Sorank. Il dettaglio mensile, i filtri e i valori sottostanti sono qui:
Aprire i dati sorgente su data.sorank.com
Dati aggiornati al 26/08/2026.
Questo studio può essere citato liberamente, in un articolo, una presentazione o un report. Indichi la fonte e il periodo di misurazione, perché i numeri si muovono ogni mese.
Sorank (2026). Studio di citazioni IA nel settore dell’ospitalità: 6735 risposte di IA misurate. Studi GEO di Sorank, misurati su 301025 risposte di IA raccolte tra agosto 2025 e agosto 2026. Disponibile su https://www.sorank.com/it/data/hospitality-ai-citation-study
Lo stesso panel, letto da un altro angolo:
Questo studio descrive un mercato. Sorank misura il suo sito: quali domande la citano, quali ne citano un altro, e che cosa pubblicare per cambiarlo, con un monitoraggio settimanale sulle stesse cinque IA.
Iniziare con 3 giorni gratis. Per aprire la prova viene richiesta una carta di credito.
TripAdvisor con 6,12%, davanti a Wikipedia con 1,77% e Trustpilot con 1,56%. La classifica completa è in questa pagina, e i dati sorgente sono pubblici su data.sorank.com.
Su 301025 risposte di cinque IA, raccolte tra agosto 2025 e agosto 2026, estraendo e normalizzando ogni fonte citata. Il tasso di citazione è il numero di citazioni ogni 100 risposte misurate. Il set di dati pubblico è su data.sorank.com.
In questo set di dati raramente. L’obiettivo realistico è essere citati accanto al profilo, e ci si riesce quando il sito porta informazioni che il profilo non ha, per esempio descrizioni dettagliate delle camere o consigli locali.