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Étude de données sur 301025 réponses d'IA : à quelle fréquence Amazon est cité par ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude et Grok, mois par mois sur 13 mois.
Amazon est cité dans 1,12% des réponses mesurées sur les trois derniers mois, ce qui le place cinquième des plateformes suivies. Il est cité par les cinq modèles, le plus souvent par Grok à 3,03% et le moins souvent par Perplexity à 0,4%.
Amazon est cité par les cinq modèles, avec un biais marqué pour celui qui s'appuie sur les places de marché et les communautés.
Un taux de citation de 2% signifie que la source a été citée deux fois pour 100 réponses mesurées. Les taux sont calculés modèle par modèle, rapportés au nombre de réponses de ce modèle, de sorte qu'un modèle au plus petit échantillon ne déforme jamais une colonne. Une source citée plusieurs fois dans une même réponse est comptée une seule fois par bloc d'entreprise, ce qui empêche une réponse bavarde de dominer un mois.
L'écart entre le modèle qui cite le plus Amazon et celui qui le cite le moins est de 2,63 points. C'est cet écart, et non la moyenne, qui devrait décider d'un budget : le même travail rapporte le plus sur Grok et le moins sur Perplexity. Sur l'ensemble des plateformes suivies, Amazon arrive cinquième.
Sur les 13 mois mesurés, Amazon est passé de 2% en août 2025 à 0,87% en août 2026, avec un pic de 2,75% en octobre 2025. En moyenne des trois premiers mois contre les trois derniers, le mouvement est de moins 1,48 points.
Pour qui vend des produits physiques, la fiche sur la place de marché n'est pas seulement un canal de vente, c'est une source que les modèles lisent quand ils comparent des produits. Le schéma de citation suit l'intention commerciale : il monte quand la question porte sur un achat et baisse quand elle porte sur le choix d'un fournisseur. Le texte de la fiche, le bloc de caractéristiques et la section avis font tous partie de ce qui est résumé, ce qui fait de l'hygiène des fiches un sujet de visibilité et pas seulement de merchandising.
Chaque chiffre de cette page vient du jeu de données public Sorank. Le détail mensuel, les filtres et les valeurs sous-jacentes sont accessibles ici :
Ouvrir les données source sur data.sorank.com
Données mises à jour le 26/08/2026.
Cette étude est libre de citation, dans un article, une présentation ou un rapport. Merci d'indiquer la source et la période de mesure, car les chiffres bougent chaque mois.
Sorank (2026). Étude des citations IA d'Amazon : est-ce qu'Amazon vous fait citer par les IA. Études GEO Sorank, mesurées sur 301025 réponses d'IA collectées entre août 2025 et août 2026. Disponible sur https://www.sorank.com/fr/data/amazon-ai-citation-study
Le même panel, lu sous un autre angle :
Cette étude décrit un marché. Sorank mesure votre site : quelles questions vous citent, lesquelles citent quelqu'un d'autre, et quoi publier pour changer cela, suivi chaque semaine sur les cinq mêmes IA.
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Amazon est cité par les cinq modèles mesurés. Grok le cite le plus, dans 3,03% de ses réponses, et Perplexity le moins, dans 0,4%. Le détail modèle par modèle est sur cette page.
Sur 301025 réponses de cinq IA, collectées entre août 2025 et août 2026, chaque source citée étant extraite puis normalisée. Le taux de citation est le nombre de citations pour 100 réponses mesurées. Le jeu de données public est sur data.sorank.com.
Les deux se disputent la même place. En pratique la fiche marketplace gagne souvent sur les questions d'achat, d'où la recommandation de rendre votre page produit plus riche et plus précise, plutôt que de quitter la place de marché.
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