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Estudo de citações IA em Amazon: Amazon faz com que seja citado pelas IA?

Estudo de dados sobre 301025 respostas de IA: com que frequência o ChatGPT, o Gemini, o Perplexity, o Claude e o Grok citam Amazon, mês a mês ao longo de 13 meses.

Published on:
30/8/2026
-
Updated on:
30/8/2026
Curvas da taxa de citação de Amazon no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok entre agosto de 2025 e agosto de 2026, medidas pela Sorank
Curvas da taxa de citação de Amazon no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok entre agosto de 2025 e agosto de 2026, medidas pela Sorank
Thibault Besson-Magdelain, fundador da Sorank

Sobre o autor

Thibault Besson-Magdelain

Fundador da Sorank, com mais de 5 anos de experiência em SEO, entusiasta de GEO.

A resposta curta

Amazon é citada em 1,12% das respostas medidas nos últimos três meses, o que a coloca no quinto lugar entre as plataformas acompanhadas. É citada por todos os cinco modelos, mais frequentemente pelo Grok com 3,03% e menos frequentemente pelo Perplexity com 0,4%.

A Amazon é citada pelos cinco modelos, com uma inclinação nítida para o modelo que se apoia em marketplaces e comunidades.

Os números principais

  • 301025 respostas de IA analisadas entre agosto de 2025 e agosto de 2026
  • 1820738 citações extraídas dessas respostas
  • 131349 domínios distintos citados pelo menos uma vez
  • 5 modelos medidos separadamente: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok
  • 79% das perguntas feitas em francês, o resto em inglês

Amazon modelo a modelo

  • Grok: 3,03%
  • Gemini: 1,96%
  • ChatGPT: 0,9%
  • Claude: 0,49%
  • Perplexity: 0,4%

Os setores em que Amazon pesa mais

  • cibersegurança: 2,81%
  • moda: 2,46%
  • telecomunicações: 2,37%
  • retalho: 2,17%
  • indústria: 1,95%
  • saúde: 1,19%

Como ler estes números

Uma taxa de citação de 2% significa que a fonte foi citada duas vezes em cada 100 respostas medidas. As taxas são calculadas modelo a modelo, sobre o número de respostas desse modelo, para que um modelo com uma amostra mais pequena nunca distorça uma coluna. Uma fonte citada várias vezes dentro da mesma resposta é contada uma só vez por bloco de empresa, o que impede que uma resposta longa domine um mês.

A diferença entre o modelo que mais cita Amazon e o que menos a cita é de 2,63 pontos. É essa diferença, e não a média, que deveria decidir um orçamento: o mesmo trabalho rende mais no Grok e menos no Perplexity. No conjunto das plataformas acompanhadas, Amazon fica no quinto lugar.

O que mudou em 13 meses

Nos 13 meses medidos, Amazon passou de 2% em agosto de 2025 para 0,87% em agosto de 2026, com um máximo de 2,75% em outubro de 2025. Em média dos três primeiros meses face aos três últimos, o movimento é de menos 1,48 pontos.

Mês a mês

  • agosto de 2025: 2%
  • setembro de 2025: 2,56%
  • outubro de 2025: 2,75%
  • novembro de 2025: 0,77%
  • dezembro de 2025: 1,9%
  • janeiro de 2026: 1,56%
  • fevereiro de 2026: 0,78%
  • março de 2026: 0,91%
  • abril de 2026: 0,72%
  • maio de 2026: 0,81%
  • junho de 2026: 1,41%
  • julho de 2026: 1,23%
  • agosto de 2026: 0,87%

O que isto significa na prática

Para quem vende produtos físicos, a ficha no marketplace não é apenas um canal de venda, é uma fonte que os modelos leem quando comparam produtos. O padrão de citação segue a intenção comercial: sobe nas perguntas de compra e desce nas de fornecedor. O texto da descrição, o bloco de características e a secção de avaliações fazem parte do que é resumido, o que torna o cuidado com as fichas uma questão de visibilidade e não só de merchandising.

Como usar este estudo

  1. Trate o texto da ficha como material de resposta: características completas, afirmações verificáveis e nenhum superlativo inventado.
  2. Mantenha a sua página de produto pelo menos tão detalhada como a ficha no marketplace, para ser citado você e não o seu revendedor.
  3. Observe o modelo em que os marketplaces dominam se vende diretamente.

Como foi medido este estudo

  1. Todos os meses lançamos um painel de perguntas de comprador, as que as pessoas escrevem antes de escolher um fornecedor.
  2. Cada pergunta é enviada a cinco IA: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok.
  3. Cada resposta é analisada, cada fonte citada é extraída e normalizada para um domínio e para uma plataforma.
  4. A taxa de citação é o número de citações de uma fonte em cada 100 respostas medidas, calculada modelo a modelo para que um número diferente de respostas nunca distorça uma coluna.
  5. O mês é fechado, o conjunto de dados é reconstruído e os ficheiros públicos são republicados em data.sorank.com.

Os limites deste estudo

  1. Este painel não é uma amostra neutra da web. As perguntas vêm dos setores em que os nossos clientes trabalham.
  2. O painel pende para o francês: 237930 respostas vêm de perguntas feitas em francês e 63095 de perguntas feitas em inglês.
  3. A cobertura dos modelos é desigual: 87008 respostas do ChatGPT, 87004 do Perplexity, 87000 do Gemini, 20011 do Claude e 20002 do Grok. As duas amostras mais pequenas indicam uma direção, não um valor exato.
  4. Uma citação não é um clique. Este estudo mede o que as IA citam, não o que o leitor faz a seguir.

O conjunto de dados por trás deste estudo

Todos os números desta página vêm do conjunto de dados público da Sorank. O detalhe mensal, os filtros e os valores subjacentes estão aqui:

Abrir os dados de origem em data.sorank.com

Dados atualizados a 26/08/2026.

Como citar este estudo

Este estudo pode ser citado livremente, num artigo, numa apresentação ou num relatório. Indique a fonte e o período de medição, porque os números mudam todos os meses.

Sorank (2026). Estudo de citações IA em Amazon: Amazon faz com que seja citado pelas IA? Estudos GEO da Sorank, medidos em 301025 respostas de IA recolhidas entre agosto de 2025 e agosto de 2026. Disponível em https://www.sorank.com/pt/data/amazon-ai-citation-study

Estudos relacionados

O mesmo painel, lido de outro ângulo:

Meça as suas citações

Este estudo descreve um mercado. A Sorank mede o seu site: que perguntas o citam, quais citam outro, e o que publicar para mudar isso, com um acompanhamento semanal nas mesmas cinco IA.

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Frequently questions asked

Que IA cita mais Amazon?

Amazon é citada por todos os cinco modelos medidos. O Grok cita-a mais, em 3,03% das suas respostas, e o Perplexity menos, com 0,4%. O detalhe modelo a modelo está nesta página.

Como foi medido este estudo?

Em 301025 respostas de cinco IA, recolhidas entre agosto de 2025 e agosto de 2026, extraindo e normalizando cada fonte citada. A taxa de citação é o número de citações em cada 100 respostas medidas. O conjunto de dados público está em data.sorank.com.

Estar presente num marketplace prejudica as citações do próprio site?

Os dois competem pelo mesmo lugar. Na prática a ficha do marketplace ganha mais vezes nas perguntas de compra, daí o conselho de tornar a sua página de produto mais rica e mais precisa em vez de abandonar o marketplace.

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