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Estudio de datos sobre 301025 respuestas de IA: con qué frecuencia citan Amazon ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude y Grok, mes a mes durante 13 meses.
Amazon se cita en el 1,12% de las respuestas medidas en los tres últimos meses, lo que lo sitúa quinto de las plataformas seguidas. Lo citan los cinco modelos, con más frecuencia Grok con 3,03% y con menos frecuencia Perplexity con 0,4%.
Amazon es citado por los cinco modelos, con un sesgo marcado hacia el que se apoya en los marketplaces y en las comunidades.
Una tasa de citación del 2% significa que la fuente se citó dos veces por cada 100 respuestas medidas. Las tasas se calculan modelo por modelo, sobre el número de respuestas de ese modelo, de modo que un modelo con una muestra menor nunca distorsione una columna. Una fuente citada varias veces dentro de una misma respuesta se cuenta una sola vez por bloque de empresa, lo que impide que una respuesta larga domine un mes.
La diferencia entre el modelo que más cita a Amazon y el que menos es de 2,63 puntos. Es esa diferencia, y no la media, la que debería decidir un presupuesto: el mismo trabajo rinde más en Grok y menos en Perplexity. Sobre el conjunto de las plataformas seguidas, Amazon queda quinto.
En los 13 meses medidos, Amazon pasó del 2% en agosto de 2025 al 0,87% en agosto de 2026, con un máximo del 2,75% en octubre de 2025. En media de los tres primeros meses frente a los tres últimos, el movimiento es de menos 1,48 puntos.
Para quien vende productos físicos, la ficha en el marketplace no es solo un canal de venta, es una fuente que los modelos leen cuando comparan productos. El patrón de citación sigue la intención comercial: sube cuando la pregunta es de compra y baja cuando es de elección de proveedor. El texto de la ficha, el bloque de características y la sección de reseñas forman parte de lo que se resume, lo que convierte la higiene de las fichas en un asunto de visibilidad y no solo de merchandising.
Cada cifra de esta página viene del conjunto de datos público de Sorank. El detalle mensual, los filtros y los valores subyacentes están aquí:
Abrir los datos fuente en data.sorank.com
Datos actualizados el 26/08/2026.
Este estudio se puede citar libremente, en un artículo, una presentación o un informe. Indique la fuente y el periodo de medición, porque las cifras se mueven cada mes.
Sorank (2026). Estudio de citas de IA de Amazon: ¿hace Amazon que las IA le citen? Estudios GEO de Sorank, medidos sobre 301025 respuestas de IA recogidas entre agosto de 2025 y agosto de 2026. Disponible en https://www.sorank.com/es/data/amazon-ai-citation-study
El mismo panel, leído desde otro ángulo:
Este estudio describe un mercado. Sorank mide su sitio: qué preguntas le citan, cuáles citan a otro, y qué publicar para cambiarlo, con seguimiento semanal en las cinco mismas IA.
Empezar con 3 días gratis. Se pide una tarjeta bancaria para abrir la prueba.
Amazon es citado por los cinco modelos medidos. Grok lo cita más, en el 3,03% de sus respuestas, y Perplexity menos, en el 0,4%. El detalle modelo por modelo está en esta página.
Sobre 301025 respuestas de cinco IA, recogidas entre agosto de 2025 y agosto de 2026, extrayendo y normalizando cada fuente citada. La tasa de citación es el número de citas por cada 100 respuestas medidas. El conjunto de datos público está en data.sorank.com.
Los dos compiten por la misma plaza. En la práctica la ficha del marketplace suele ganar en las preguntas de compra, de ahí la recomendación de hacer su página de producto más rica y más precisa, en lugar de abandonar el marketplace.
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