Teknik olmayan müşterilere değeri net biçimde ileten SEO raporları tasarlayın; ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve neden ödemeye devam etmeleri gerektiğini anlasınlar.

SEO raporlarının çoğu müşteriler için değil, SEO profesyonelleri için yazılır. Yatırımının işe yarayıp yaramadığını bilmek isteyen bir CMO veya kurucu için hiçbir anlam taşımayan anahtar kelime sıralama tabloları, tarama hatası sayıları ve backlink alan otoritesi puanları içerirler. Müşterilerin gerçekten anladığı bir rapor işleri basitleştirmez. Teknik ilerlemeyi iş diline çevirir. Ajansların çoğunun sistemleştirmediği beceri bu çeviridir.
SEO raporlamasındaki en büyük başarısızlık, etki yerine faaliyeti belgelemektir. On iki makale yayımlandığını ve sekiz backlink kurulduğunu belirtmek girdileri anlatır. Fiyatlandırma sayfasına organik trafiğin yüzde 34 arttığını ve 12 deneme kaydı sağladığını belirtmek çıktıları anlatır. Müşteriler çıktıları önemser. Her zaman iş etkisiyle başlayın, ardından onu üreten faaliyetleri açıklayın. Gartner'ın pazarlama araştırmasına göre, pazarlama liderlerinin yüzde 56'sı raporlarının faaliyetleri iş sonuçlarına net biçimde bağlamadığını söylüyor. Raporlama sisteminizin, müşterilerin işbirliğinin değerini sorgulamasına yol açmadan önce çözmesi gereken sorun tam olarak budur.
Aylık bir SEO raporunun dört bölümü olmalıdır: yönetici özeti, temel metrik hareketleri, öne çıkanlar ve bağlam ile sonraki adımlar. Tüm belge için beş ila sekiz slayt veya sayfa ayırın. Müşterilerin baştan sona okuduğu odaklı bir rapor, kimsenin açmadığı kapsamlı 40 sayfalık bir belgeden daha değerlidir. Yönetici özetiyle başlayın ve onu en son yazın, çünkü her şeyi tanıtmak yerine özetlemelidir.
Yönetici özetinin okunması otuz saniye sürmeli ve üç soruyu yanıtlamalıdır: SEO yatırımı işe yarıyor mu, bu ayın başlıca sonucu nedir ve gelecek ayın odağı nedir. Sade bir dille yazın. Okuyucunun başka hiçbir şey okumayacağını varsayın. Çoğu ajans en fazla muhakeme gerektirdiği için bu bölümü atlar ve müşterilerin çoğunun ilk okuduğu ve en uzun hatırladığı bölüm de budur.
Bir araçtan dışa aktarması kolay olana değil, müşterinin önemsediğine göre üç ila beş metrik seçin. Organik oturumlar yararlıdır, ancak ticari sayfalara organik oturumlar daha yararlıdır. Anahtar kelime sıralamaları bağlamsız olarak gösterişten ibarettir, ama gelirle bağlantılı terimlerdeki sıralama hareketi eyleme dönüştürülebilir. Her metriği karşılama soru formunda tanımlanan iş hedefine bağlayın. SEO verisini kendi iş hedefleri bağlamında gören müşteri, işbirliğinin değerini anlayan müşteridir.
SEO sonuçları zaman alır. Çalışmaya başlamak ile sıralama iyileşmelerini görmek arasındaki üç aylık pencere, müşterilerin güveni kaybettiği dönemdir. Raporunuz, sıralamalar kımıldamamış olsa bile bu dönemde ilerlemeyi göstermelidir. Birinci ila üçüncü aylarda raporlanacak öncü göstergeler arasında taranabilirlik iyileştirmeleri, Core Web Vitals puan değişiklikleri, dizinlenen sayfa sayısı, iç bağlantı yapısı iyileştirmeleri ve içerik yayımlama hacmi yer alır. Bunlar, araba henüz hızlanmamış olsa bile motorun çalıştığını gösterir.
Semrush ve Ahrefs gibi araçlar veriyi sağlar. Üç aylık iş değerlendirmesi, aylık metriklerden uzaklaşıp birikimli ilerlemeyi daha uzun vadeli iş resmiyle bağlayacağınız yerdir.
Raporları Google Slides veya Notion belgesi olarak gönderin ve kısa bir Loom video anlatımı ekleyin. Loom'un etkileşim araştırmasına göre, video anlatımlar e-posta yanıt oranlarını yüzde 26'ya kadar artırıyor ve müşterilerin içerikle etkileşim oranını çarpıcı biçimde yükseltiyor. Raporları her ay aynı gün teslim edin. Tutarlılık, hiçbir tekil çıktının çoğaltamayacağı bir biçimde güvenilirlik sinyali verir.
Harika bir SEO raporu, çalışmanızın ölçülebilir değer ürettiğini müşterinin dilinde iletir. Bir şablon kurun, düzenli teslim edin, video anlatım ekleyin ve her zaman iş etkisiyle başlayın. Yatırımları karşılığında ne aldıklarını anlayan müşteriler, zamanla sözleşmesini yenileyen, tavsiye eden ve işbirliğini genişleten müşterilerdir.
Kaynaklar
Çoğu müşteri için beş ila sekiz slayt veya sayfa. Amaç kapsamlılık değil, netlik ve verimliliktir. Müşterilerin gerçekten baştan sona okuduğu odaklı altı sayfalık bir rapor, kimsenin açmadığı 40 sayfalık bir belgeden daha değerlidir. Uzunluğu hesabın karmaşıklığına ve okuyucunun bilgi düzeyine göre ayarlayın.
Ticari sayfalara organik oturumlar, öncelikli terimler için anahtar kelime sıralama hareketleri, SEO'ya atfedilen organik dönüşümler veya potansiyel müşteriler ve işbirliğinin mevcut aşamasıyla ilgili bir ya da iki öncü gösterge. Her metrik, karşılama sırasında tanımlanan bir iş hedefine bağlanmalıdır.
İkisi de. Rapor belgesini Loom video anlatımıyla birlikte gönderin. Daha yüksek aylık hizmet bedeli ödeyen müşteriler için, öne çıkanları gözden geçirmek ve soruları yanıtlamak üzere kısa bir canlı görüşme planlayın. Bu birleşim etkileşimi en üst düzeye çıkarır ve size sonraki adımları ile işbirliğinin olası genişlemesini görüşme fırsatı verir.
SORANK'I SİZDEN ÖNCE DENEDİLER
