Cyber SEO: 50% rabat
Præferencer

Privatliv er vigtigt for os, så du kan vælge at slå visse typer lagring fra, som ikke er nødvendige for, at websitet fungerer grundlæggende. Hvis du blokerer kategorier, kan det påvirke din oplevelse af websitet. Mere information (Cookiepolitik)

Accepter alle cookies

SEO-rapportering, som kunderne forstår: kommunikation uden fagsprog

Design SEO-rapporter, der formidler værdi tydeligt til kunder uden teknisk baggrund, så de forstår, hvad der sker, hvorfor det betyder noget, og hvorfor de bør blive ved med at betale.

Mand med mørkt hår og skæg i en lysebrun skjorte taler foran en mikrofon i et podcast- eller optagelsesopsætning.Portræt af en mand med kort, mørkt hår i en hvid skjorte og mørk jakke, der ser direkte ind i kameraet med et neutralt udtryk.Mand med kort, mørkt hår, skæg og klare briller i en sort t-shirt med et hvidt, rundt logo, stående foran en stenmur.Celio fabianoSmilende ung kvinde med langt brunt hår i en rød top og halskæde, udendørs med træer i baggrunden.Profilfoto af Xavier Breull, kunde hos Sorank
+ 9000 abonnenter
SEO-rapporter til kunder
SEO-konsulent, der skubber en flot designet månedlig resultatrapport hen over et mødebord til en kunde

Værktøjer

På denne side
Del på

De fleste SEO-rapporter er skrevet til SEO-folk, ikke til kunder. De indeholder tabeller over søgeordsplaceringer, antal crawlfejl og domæneautoritetsscorer, der ikke betyder noget for en CMO eller en grundlægger, der vil vide, om deres investering virker. En rapport, som kunderne rent faktisk forstår, forenkler ikke tingene. Den oversætter teknisk fremdrift til forretningssprog. Den oversættelse er den færdighed, de fleste bureauer ikke har systematiseret.

Det grundlæggende skifte: fra aktivitet til effekt

Den største fejl i SEO-rapportering er at dokumentere aktivitet frem for effekt. At skrive, at tolv artikler blev publiceret og otte backlinks blev bygget, beskriver input. At skrive, at den organiske trafik til prissiden steg med 34 procent og gav 12 tilmeldinger til prøveperioden, beskriver output. Kunder bekymrer sig om output. Start altid med forretningseffekten, og forklar derefter de aktiviteter, der skabte den. Ifølge Gartners markedsføringsundersøgelse siger 56 procent af marketingledere, at deres rapporter ikke tydeligt forbinder aktiviteter med forretningsresultater. Det er præcis det problem, dit rapporteringssystem bør løse, før det bliver en grund til, at kunderne stiller spørgsmål ved værdien af opgaven.

De fire sektioner, enhver SEO-rapport har brug for

En månedlig SEO-rapport bør have fire sektioner: et resumé, de væsentlige udsving i nøgletal, højdepunkter med kontekst og næste skridt. Sæt fem til otte slides eller sider af til hele dokumentet. En fokuseret rapport, som kunderne læser fra start til slut, er mere værd end et omfattende dokument på 40 sider, som ingen åbner. Start med resumeet, men skriv det sidst, fordi det skal samle alt op i stedet for at indlede det.

Resumeet

Resumeet bør tage tredive sekunder at læse og besvare tre spørgsmål: fungerer SEO-investeringen, hvad er hovedresultatet i denne måned, og hvad er fokus i den næste måned. Skriv det i almindeligt sprog. Gå ud fra, at læseren ikke læser andet. Det er den sektion, de fleste bureauer springer over, fordi den kræver mest dømmekraft, og det er den sektion, kunderne læser først og husker længst.

Nøgletal, der betyder noget, frem for nøgletal, der er nemme at rapportere

Vælg tre til fem nøgletal ud fra det, kunden bekymrer sig om, ikke ud fra, hvad der er nemt at eksportere fra et værktøj. Organiske sessioner er nyttige, men organiske sessioner på kommercielle sider er mere nyttige. Søgeordsplaceringer er forfængelighed uden kontekst, men udviklingen i placeringer for søgeord, der er knyttet til omsætning, er handlingsrettet. Forbind hvert nøgletal til forretningsmålet, der blev defineret i onboardingspørgeskemaet. Kunden, der ser deres SEO-data i lyset af deres egne forretningsmål, er den kunde, der forstår værdien af opgaven.

Synliggør fremdrift, før placeringerne bevæger sig

SEO-resultater tager tid. Vinduet på tre måneder mellem opstart af arbejdet og synlige placeringsforbedringer er, når kunder mister tilliden. Din rapport skal vise fremdrift i den periode, også når placeringerne ikke har rørt sig. Ledende indikatorer at rapportere i måned ét til tre omfatter forbedringer af crawlbarhed, ændringer i Core Web Vitals-scoren, antal indekserede sider, forbedringer af den interne linkstruktur og publiceringsvolumen for indhold. Det signalerer, at motoren kører, selvom bilen endnu ikke har accelereret.

Værktøjer som Semrush og Ahrefs leverer dataene. Det kvartalsvise forretningsmøde er stedet, hvor du zoomer ud fra de månedlige nøgletal og forbinder den samlede fremdrift med det længerevarende forretningsbillede.

Leveringsformat og Loom-gennemgangen

Send rapporter som et Google Slides- eller Notion-dokument, og vedhæft en kort videogennemgang i Loom. Ifølge Looms undersøgelse af engagement øger videogennemgange svarprocenten på e-mails med op til 26 procent og øger markant, hvor ofte kunderne engagerer sig i indholdet. Lever rapporterne samme dag hver måned. Konsistens signalerer pålidelighed på en måde, som ingen enkeltstående leverance kan genskabe.

Konklusion

En god SEO-rapport viser, at dit arbejde skaber målbar værdi i kundens sprog. Byg en skabelon, lever den konsekvent, tilføj en videogennemgang, og start altid med forretningseffekten. De kunder, der forstår, hvad de får for deres investering, er dem, der fornyer, anbefaler og udvider opgaven over tid.

Kilder

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang bør en månedlig SEO-rapport være?

Fem til otte slides eller sider til de fleste kunder. Målet er klarhed og effektivitet, ikke omfang. En fokuseret rapport på seks sider, som kunderne rent faktisk læser fra start til slut, er mere værd end et dokument på 40 sider, som ingen åbner. Tilpas længden til kontoens kompleksitet og læserens erfaring.

Hvilke SEO-nøgletal bør jeg medtage i kunderapporter?

Organiske sessioner på kommercielle sider, udviklingen i søgeordsplaceringer for prioriterede termer, organiske konverteringer eller leads, der tilskrives SEO, og en eller to ledende indikatorer, der er relevante for den aktuelle fase i opgaven. Hvert nøgletal bør være knyttet til et forretningsmål, der er defineret under onboardingen.

Bør SEO-rapporter sendes via e-mail eller leveres på et opkald?

Begge dele. Send rapportdokumentet med en Loom-videogennemgang vedhæftet. For kunder med højere abonnementer kan du booke et kort live-opkald for at gennemgå højdepunkterne og besvare spørgsmål. Kombinationen maksimerer engagementet og giver dig mulighed for at drøfte næste skridt og en mulig udvidelse af opgaven.

Vores blog for ambitiøse virksomheder

DE PRØVEDE SORANK, FØR DU GJORDE DET

Udtalelser fra ambitiøse iværksættere

Organisk vækstE-commerce

0 til 10000 besøgende på 5 måneder

Celio Fabianomonrobotlavevitre.fr
Organisk vækstSoftware

0 til 5000 kunder på 8 måneder

Thibault BMsorank.com
Organisk vækstFritid og luftfart

0 til 1104 klik på 4 måneder

Dominiqueflight-sensations-idf.com
Organisk vækstLeadgenerering til installatører

x98 klik på 2 måneder

LeadBolt Agencyleadbolt.online
Organisk vækstMusiksoftware

x55 klik på 5 måneder

Valentin Cordiertiger-sounds.com