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Cold email per agenzie SEO: struttura, personalizzazione e tassi di risposta

Padroneggia il cold email per la tua agenzia SEO. Strutture comprovate, tattiche di personalizzazione e come raggiungere il 20% di tasso di risposta.

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Specialista growth che studia dashboard CRM di sequenza cold email con tassi di apertura e risposta
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Thibault Besson-Magdelain fondateur de Sorank

Chi è l'autore

Thibault Besson-Magdelain

Fondatore di Sorank, 5+ anni di esperienza in SEO, appassionato di GEO.
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Il cold email resta uno dei canali di acquisizione con il più alto ritorno sull'investimento per le agenzie SEO, quando viene eseguito con precisione. Il tasso di risposta medio di un cold email generico si colloca sotto il 3 percento. Le agenzie che investono in ricerca, personalizzazione e test sistematici raggiungono in modo costante tassi di risposta dal 15 al 25 percento sullo stesso volume di invii. La differenza non sta nel volume. Sta nella cura.

L'anatomia di un cold email ad alte prestazioni

Ogni cold email efficace ha quattro componenti: un oggetto che conquista l'apertura, un'apertura che dimostra che Lei ha fatto i Suoi compiti, una proposta di valore legata a un problema aziendale specifico e una call to action a basso attrito. Ogni elemento deve svolgere il proprio compito senza appoggiarsi al successivo.

Gli oggetti sotto le sei parole rendono meglio di quelli più lunghi in quasi ogni contesto B2B. Eviti aperture generiche come "opportunità di partnership" o "una domanda veloce". Sono state usate così tante volte da innescare l'eliminazione immediata. Utilizzi piuttosto il nome dell'azienda o un'osservazione specifica. Secondo Salesforce Research, il 76 percento degli acquirenti B2B si aspetta che i fornitori comprendano la loro situazione specifica prima di stabilire un contatto. La Sua riga di apertura è il punto in cui Lei lo dimostra.

Faccia la ricerca prima di scrivere

La singola differenza più grande tra un tasso di risposta del 3 percento e uno del 20 percento è la qualità della ricerca. Prima di scrivere a qualsiasi potenziale cliente, dedichi cinque minuti a individuare un problema SEO specifico visibile dall'esterno: una pagina con cannibalizzazione delle parole chiave, un problema di velocità del sito rilevabile tramite PageSpeed Insights o un divario di posizionamento tra i loro contenuti e quelli di un concorrente per un termine commerciale chiave.

Quell'osservazione diventa le prime due frasi della Sua email. Dimostra che Lei non sta inviando un modello, anche quando sta inviando un modello con un solo blocco personalizzato. Questo è il sistema semi-personalizzato che si scala senza perdere capacità di conversione.

Per individuare fin dall'inizio i potenziali clienti giusti, utilizzi LinkedIn Sales Navigator abbinato al posizionamento verticale descritto in posizionare la Sua agenzia SEO su una nicchia verticale. Una lista mirata di 200 potenziali clienti in una sola verticale rende più di una lista generica di 2.000.

La sequenza di follow-up che non infastidisce

La maggior parte delle risposte arriva dai follow-up, non dalla prima email. Una sequenza in tre passaggi funziona bene per la maggior parte delle agenzie: l'email iniziale il primo giorno, un follow-up che aggiunge un nuovo punto di vista o una nuova risorsa il quarto giorno e un messaggio di chiusura del ciclo il decimo giorno. Il messaggio di chiusura del ciclo, qualcosa come "Chiudo questa conversazione, ma volevo lasciarLe questo nel caso Le sia utile in futuro", genera risposte da persone che hanno letto le prime due ma non avevano risposto.

Secondo i benchmark sul cold email di Woodpecker, l'approccio semi-personalizzato moltiplica i tassi di risposta da quattro a sei volte rispetto alla pura automazione. Non faccia mai più di tre follow-up su una sequenza senza risposta. Oltre quel limite si entra nel territorio della molestia e si danneggia la reputazione del proprio dominio.

Proteggere la reputazione del mittente

Il cold email funziona solo se le Sue email raggiungono la casella di posta. Utilizzi un dominio di invio separato, lo riscaldi per almeno tre settimane prima di inviare, mantenga il volume di invio giornaliero sotto i 100 messaggi per casella al giorno e monitori ogni settimana i tassi di rimbalzo e di segnalazioni come spam. Una sola segnalazione di spam su 1.000 invii può innescare un filtraggio della posta che colpisce tutti gli invii futuri da quel dominio.

Strumenti come Lemlist, Instantly o Smartlead gestiscono il riscaldamento in automatico e Le forniscono il tracciamento delle risposte di cui ha bisogno per individuare quali sequenze stanno funzionando. Abbini il cold email al funnel di vendita automatizzato, in modo che chi risponde con interesse entri in una sequenza di nurturing senza richiedere un follow-up manuale da parte Sua.

Collegare il cold email al Suo intero sistema di acquisizione

Il cold email è più efficace come parte di un sistema più ampio. Lo abbini alla visibilità su LinkedIn, in modo che i potenziali clienti che ricevono la Sua email possano verificare la Sua competenza prima di rispondere. Indirizzi chi risponde con interesse verso un audit gratuito, utilizzando il metodo descritto in l'audit SEO che converte. L'audit trasforma una risposta positiva in un cliente pagante più rapidamente di qualsiasi altro meccanismo.

Tracci ogni sequenza nel Suo CRM: tasso di apertura, tasso di risposta, tasso di risposta positiva e tasso di chiusura. Secondo lo studio sul cold email di Backlinko, i soli oggetti personalizzati aumentano i tassi di apertura del 26 percento. Piccoli miglioramenti si sommano nel corso di un'operazione di contatto ad alto volume.

Conclusione

Il cold email per le agenzie SEO è un'arte, non un gioco di numeri. Le agenzie che raggiungono il 20 percento di tassi di risposta non inviano più email. Inviano email meglio documentate e meglio strutturate a un pubblico definito con maggiore precisione. Costruisca il sistema, lo testi in modo ossessivo e tratti ogni risposta come un dato che migliora la sequenza successiva.

Frequently questions asked

Quale tasso di risposta dovrebbe aspettarsi un'agenzia SEO dal cold email?

Una sequenza di cold email ben ricercata e semi-personalizzata rivolta a un settore specifico dovrebbe raggiungere il 15-25% di tasso di risposta. I template generici senza personalizzazione tipicamente arrivano sotto il 3%. La qualità della tua lista di prospect è importante quanto la qualità dell'email stessa.

Quanti follow-up dovrei inviare in una sequenza di cold email?

Tre follow-up è il limite giusto per la maggior parte dei contesti B2B. La sequenza dovrebbe essere distribuita su dieci giorni: giorno uno per la prima email, giorno quattro per il primo follow-up con un nuovo angolo, e giorno dieci per il messaggio di chiusura. Oltre tre contatti, la persistenza diventa controproducente.

Quale strumento di cold email dovrei usare per l'outreach di un'agenzia SEO?

Lemlist, Instantly e Smartlead sono i tre strumenti più popolari per l'outreach delle agenzie SEO. Scegli in base al tuo volume, alla dimensione del team e se hai bisogno di riscaldamento email integrato. Tutti e tre si integrano con l'infrastruttura CRM necessaria per convertire le risposte in clienti.

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