MI-hivatkozási tanulmány: hivatkozik-e az MI a(z) Snapchat oldalra?

A legtöbb közösségi platform nyilvános, maradandó nyomot hagy, amelyet a keresőmotorok indexelhetnek. A Snapchatet fordítva építették fel. A privát snapek megnyitás után eltűnnek, a Story-k 24 óra után lejárnak, hacsak nem mentik őket, a beszélgetések pedig barátok között zajlanak, nem nyilvános szálakban.

A kevés maradandó, nyilvános felület a nyilvános profilok (alkotók és vállalkozások), a Spotlight videók, a Lens-ek (kiterjesztett valóságú szűrők) és a Snap Map helyei. Ezeken az oldalakon nagyon kevés szöveg van, gyakran csak egy név, egy rövid leírás és egy felhasználónév, így az MI-modell, ha eljut hozzájuk, szinte semmit sem tud idézni.

Ebből közvetlenül következik: a Snapchatre jóval ritkábban hivatkoznak, mint azokra a hálózatokra, ahol a felhasználók szöveget tesznek közzé, és szinte soha nem bizonyítékként egy cégről szóló állításhoz.

Ha a Snapchat megjelenik egy MI-válaszban, a kérdés általában magáról az alkalmazásról vagy a közönségéről szól:

• Platformsúgó: „hogyan állíthatom vissza a Snapchat-fiókomat?”, „mit jelent a Snap Score?”
• Szülők és biztonság: „biztonságos a Snapchat egy 13 éves gyereknek?”, „hogyan működik a Snapchat Family Center?”
• Marketing: „melyik közösségi hálózat éri el legjobban a 15 és 24 év közötti fiatalokat?”, „mennyibe kerül a Snapchat-hirdetés?”
• Kiterjesztett valóság: „hogyan készítsek márkás Lens-t egy eseményre?”.
• Helyi felfedezés: „hogyan jelennek meg az éttermek a Snap Map-en?”

Ezekre a kérdésekre adott válaszok a Snap súgóoldalaira, a hirdetőknek szóló oldalára, a szülői útmutatókra és marketingsajtóra támaszkodnak. A hivatkozás ekkor a Snapchatet mint terméket érinti, nem a rajta közzétett tartalmat.

Egyetlen MI-asszisztensnek sincs kiváltságos hozzáférése a Snapchat tartalmaihoz, így a modellek közötti különbségek általános működésükből fakadnak. A Gemini, amely a Google Keresésre épül, a Google által indexelt nyilvános profilokat vagy Spotlight-oldalakat is megjeleníthet. A Perplexity, illetve a ChatGPT, ha a keresése be van kapcsolva, inkább a Snap súgóközpontjára vagy az alkalmazásról szóló cikkekre hivatkozik. A Grok és a Claude főként akkor említi a Snapchatet, ha a kérdés megnevezi.

A Snapchatnek saját chatbotja is van, a My AI, amely be van építve az alkalmazásba. A fiatal felhasználóknak ez olyan hely, ahol MI-válaszokat olvasnak, ami emlékeztet arra, hogy a Snapchat közönségként fontosabb, mint forrásként.

Ilyen kevés hivatkozás mellett néhány válasz is elmozdíthatja a havi görbét, és egyes hónapokban előfordulhat, hogy egyáltalán nincs. A hosszú távú tendencia többet mond, mint bármelyik egyes hónap, és a szövegre vagy kereshető videóra épülő platformokkal, például a Reddittel vagy a YouTube-bal való összevetések többnyire azt igazolják, hogy a formátum dönti el az idézhetőséget.

Az alacsony számok nem mondanak semmit a Snapchat közönségének méretéről, amely sok országban, Franciaországot is beleértve, továbbra is nagy a tizenévesek és fiatal felnőttek körében. Azt mérik, hogy ebből a tevékenységből mennyi a nyilvános és olvasható.