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Estudo de citações do Claude: o que o Claude cita em 20011 respostas medidas

Estudo de dados sobre 20011 respostas do Claude em 13 meses: as plataformas que mais cita, a sua densidade de citações e o que o separa das outras quatro IA.

Published on:
30/8/2026
-
Updated on:
30/8/2026
Gráfico de barras das plataformas mais citadas pelo Claude, medido pela Sorank em 20011 respostas do Claude
Gráfico de barras das plataformas mais citadas pelo Claude, medido pela Sorank em 20011 respostas do Claude
Thibault Besson-Magdelain, fundador da Sorank

Sobre o autor

Thibault Besson-Magdelain

Fundador da Sorank, com mais de 5 anos de experiência em SEO, entusiasta de GEO.

A resposta curta

O Claude foi medido em 20011 respostas ao longo de 13 meses. A sua plataforma mais citada é Trustpilot com 1,57%, e nomeia em média 3,5 fontes por resposta, o que o coloca no quarto lugar entre os cinco modelos medidos.

O Claude cita o conjunto de fontes mais restrito e mais seletivo dos cinco modelos, e ignora várias plataformas em que os outros se apoiam.

Os números principais

  • 301025 respostas de IA analisadas entre agosto de 2025 e agosto de 2026
  • 1820738 citações extraídas dessas respostas
  • 131349 domínios distintos citados pelo menos uma vez
  • 5 modelos medidos separadamente: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok
  • 79% das perguntas feitas em francês, o resto em inglês

O que o Claude mais cita

  • Trustpilot: 1,57%
  • HubSpot: 0,5%
  • Amazon: 0,49%
  • Indeed: 0,28%
  • LinkedIn: 0,25%
  • Yelp: 0,22%
  • TripAdvisor: 0,19%
  • Salesforce: 0,17%
  • Microsoft: 0,14%
  • Facebook: 0,11%
  • Notion: 0,08%
  • Slack: 0,08%

Quantas fontes nomeia cada modelo

  • Gemini: 11,1 fontes por resposta
  • Grok: 7,1 fontes por resposta
  • ChatGPT: 4,1 fontes por resposta
  • Claude: 3,5 fontes por resposta
  • Perplexity: 3,3 fontes por resposta

Como ler estes números

Uma taxa de citação de 2% significa que a fonte foi citada duas vezes em cada 100 respostas medidas. As taxas são calculadas modelo a modelo, sobre o número de respostas desse modelo, para que um modelo com uma amostra mais pequena nunca distorça uma coluna. Uma fonte citada várias vezes dentro da mesma resposta é contada uma só vez por bloco de empresa, o que impede que uma resposta longa domine um mês.

A distribuição conta tanto como a classificação. As três primeiras fontes reúnem 63% das citações contadas nesta tabela, uma única plataforma passa de 1%, e Trustpilot é citada 3,1 vezes mais do que HubSpot. Um mercado em que três fontes concentram o essencial premeia a profundidade nessas três mais do que a presença em todo o lado.

O que mudou em 13 meses

A densidade de citações do Claude passou de 4,7 para 2,1 fontes por resposta no período. As plataformas citadas também mudaram: Trustpilot está agora à frente com 1,57%.

A densidade de citações mês a mês

  • agosto de 2025: 4,7 fontes por resposta
  • setembro de 2025: 4,9 fontes por resposta
  • outubro de 2025: 5,6 fontes por resposta
  • novembro de 2025: 3,3 fontes por resposta
  • dezembro de 2025: 3,2 fontes por resposta
  • janeiro de 2026: 3,5 fontes por resposta
  • fevereiro de 2026: 4 fontes por resposta
  • março de 2026: 4 fontes por resposta
  • abril de 2026: 2,9 fontes por resposta
  • maio de 2026: 3 fontes por resposta
  • junho de 2026: 1,7 fontes por resposta
  • julho de 2026: 2,2 fontes por resposta
  • agosto de 2026: 2,1 fontes por resposta

O que isto significa na prática

O Claude comporta-se como um analista prudente: menos fontes, mais peso nas referências especializadas e profissionais, e uma indiferença quase total pelas plataformas de comunidade. Para uma empresa isto significa que a prova social genérica não viaja aqui. Viaja a documentação própria do seu campo, os diretórios profissionais do seu setor e um conteúdo que se lê como o de um especialista e não como uma página comercial. É o modelo mais difícil de penetrar e o menos ruidoso depois de lá estar.

Como usar este estudo

  1. Publique a documentação e o detalhe técnico que um especialista iria verificar, não o resumo comercial.
  2. Consiga presença nos diretórios profissionais do seu setor, que aqui pesam mais do que as plataformas sociais.
  3. Não espere que a atividade em fóruns mova este modelo: várias plataformas de comunidade não registam aqui nenhuma citação.

Como foi medido este estudo

  1. Todos os meses lançamos um painel de perguntas de comprador, as que as pessoas escrevem antes de escolher um fornecedor.
  2. Cada pergunta é enviada a cinco IA: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok.
  3. Cada resposta é analisada, cada fonte citada é extraída e normalizada para um domínio e para uma plataforma.
  4. A taxa de citação é o número de citações de uma fonte em cada 100 respostas medidas, calculada modelo a modelo para que um número diferente de respostas nunca distorça uma coluna.
  5. O mês é fechado, o conjunto de dados é reconstruído e os ficheiros públicos são republicados em data.sorank.com.

Os limites deste estudo

  1. Este painel não é uma amostra neutra da web. As perguntas vêm dos setores em que os nossos clientes trabalham.
  2. O painel pende para o francês: 237930 respostas vêm de perguntas feitas em francês e 63095 de perguntas feitas em inglês.
  3. A cobertura dos modelos é desigual: 87008 respostas do ChatGPT, 87004 do Perplexity, 87000 do Gemini, 20011 do Claude e 20002 do Grok. As duas amostras mais pequenas indicam uma direção, não um valor exato.
  4. Uma citação não é um clique. Este estudo mede o que as IA citam, não o que o leitor faz a seguir.

O conjunto de dados por trás deste estudo

Todos os números desta página vêm do conjunto de dados público da Sorank. O detalhe mensal, os filtros e os valores subjacentes estão aqui:

Abrir os dados de origem em data.sorank.com

Dados atualizados a 26/08/2026.

Como citar este estudo

Este estudo pode ser citado livremente, num artigo, numa apresentação ou num relatório. Indique a fonte e o período de medição, porque os números mudam todos os meses.

Sorank (2026). Estudo de citações do Claude: o que o Claude cita em 20011 respostas medidas. Estudos GEO da Sorank, medidos em 301025 respostas de IA recolhidas entre agosto de 2025 e agosto de 2026. Disponível em https://www.sorank.com/pt/data/claude-citation-study

Estudos relacionados

O mesmo painel, lido de outro ângulo:

Meça as suas citações

Este estudo descreve um mercado. A Sorank mede o seu site: que perguntas o citam, quais citam outro, e o que publicar para mudar isso, com um acompanhamento semanal nas mesmas cinco IA.

Começar com 3 dias grátis. É pedido um cartão de crédito para abrir o teste.

Frequently questions asked

Que plataforma o Claude mais cita?

Trustpilot com 1,57%, à frente de HubSpot com 0,5% e Amazon com 0,49%. A classificação completa está nesta página, e os dados de origem são públicos em data.sorank.com.

Como foi medido este estudo?

Em 301025 respostas de cinco IA, recolhidas entre agosto de 2025 e agosto de 2026, extraindo e normalizando cada fonte citada. A taxa de citação é o número de citações em cada 100 respostas medidas. O conjunto de dados público está em data.sorank.com.

Porque é que o Claude está ausente de alguns estudos de plataforma?

Porque a taxa de citação medida para essa plataforma é zero no Claude durante o período. É um resultado real, não um buraco nos dados: o modelo simplesmente não citou essa plataforma nas respostas recolhidas.

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