KI-Zitationsstudie: Energie

Kaum jemand fragt einen KI-Assistenten aus reiner Neugier nach einer Wärmepumpe. Die Prompts dieser Branche drehen sich um Amortisation, Förderung und Risiko: „lohnt sich eine Photovoltaikanlage in der Bretagne“, „was kostet eine Luft-Wasser-Wärmepumpe nach Abzug der Förderung“, „kann ich überschüssigen Strom verkaufen“, „kammergetrocknetes oder luftgetrocknetes Brennholz, was brennt besser“.

Die zweite große Gruppe betrifft die Wahl eines Anbieters: „wie finde ich einen seriösen Solarteur“, „welche Wärmepumpenmarke ist am leisesten“, „Brennholzlieferung in der Nähe von Luxemburg“. In den Antworten steht der finanzielle Kontext fast immer zuerst, die Firmennamen folgen danach.

1. Energieagenturen und Ministerien. France Rénov’, die nationale Wohnungsbauagentur ANAH, die Umwelt- und Energieagentur ADEME sowie das französische Umwelt- und das Wirtschaftsministerium erklären Förderungen, Normen und Einsparpotenziale. Die belgischen Regionen betreiben eigene Energieportale, die auf dieselbe Weise zitiert werden.
2. Qualitätssiegel. Qualit’EnR und Qualibat tauchen auf, sobald eine Antwort erklärt, wie man einen Installateur überprüft. In England spielt die von Woodsure verwaltete Zertifizierung Ready to Burn eine vergleichbare Rolle für Brennholz.
3. Netzbetreiber und Versorger. Enedis, der Betreiber des größten Teils des französischen Verteilnetzes, wird zu Netzanschluss und Eigenverbrauch zitiert, große Anbieter wie TotalEnergies zu Verträgen und Tarifen.
4. Förder- und Vergleichsplattformen. Dienste, die Haushalten helfen, Energiesparprämien zu erhalten oder Installateure zu vergleichen, werden für Förderbeträge und Abläufe zitiert.
5. Verbraucherverbände. UFC-Que Choisir, der große französische Verbraucherverband, liefert Warnungen und unabhängige Vergleiche.
6. Installateure und Brennstoffhändler. Regionale Solarteure, Wärmepumpenspezialisten und Holzhändler werden über ihre eigenen Websites zitiert, meist wenn der Prompt eine Region nennt.

In Frankreich werden die wichtigsten staatlichen Förderungen für energetische Sanierung nur ausgezahlt, wenn ein Unternehmen mit RGE-Siegel (Reconnu Garant de l’Environnement) die Arbeiten ausführt. KI-Modelle wissen das und wiederholen es: Eine Antwort zu Wärmepumpe oder Solaranlage rät oft, den Installateur vor der Unterschrift im amtlichen Verzeichnis zu prüfen.

Das Siegel filtert damit, welche Firmen überhaupt genannt werden. Qualit’EnR unterteilt seine Qualifikationen nach Technik (QualiPV für Photovoltaik, QualiPAC für Wärmepumpen, Qualibois für Holzheizungen), und ein Installateur, der genau angibt, welche er besitzt, liefert dem Modell eine präzise, überprüfbare Tatsache.

Die Branche kennt außerdem aggressiven Haustürverkauf und betrügerische Sanierungsangebote, vor denen Behörden warnen. KI-Antworten geben diese Warnungen weiter, was Unternehmen begünstigt, deren Impressum, Zertifikate und Referenzen öffentlich sind.

In dieser Branche beruht GEO (Generative Engine Optimization, Optimierung für generative KI-Suchmaschinen) weniger auf der Menge an Inhalten als auf Nachweisen: einer Zertifikatsnummer, einem gemessenen Ertrag, einer datierten Erklärung der Förderungen.

Landesweite Marken und Förderplattformen beantworten die allgemeinen Fragen, regionale Fragen können jedoch Installateure für sich entscheiden. Ein Prompt, der ein Département oder eine Stadt nennt, führt regelmäßig zu den Websites lokaler, manchmal sehr kleiner Firmen, sofern sie dieses Gebiet ausdrücklich erwähnen.

Die englischen Fragen in diesem Datensatz haben ein anderes Profil: Viele betreffen Brennholz im Vereinigten Königreich, wo Holzlieferanten, Trocknungsverfahren und Zertifizierung im Vordergrund stehen. Der Quellenmix dieser Branche spiegelt daher ebenso die Produkte der analysierten Unternehmen wider wie den Energiemarkt insgesamt.