AI-citeringsundersøgelse: Hjemmesider AI citerer mest i Energi

Få spørger en AI-assistent om en varmepumpe af nysgerrighed. Prompts i denne branche handler om tilbagebetaling, tilskud og risiko: “kan solcellepaneler betale sig i Bretagne”, “hvad koster en luft-til-vand-varmepumpe efter tilskud”, “kan jeg sælge min overskydende elektricitet”, “ovntørret eller lufttørret brænde, hvad brænder bedst”.

Den anden store familie handler om at vælge leverandør: “hvordan finder man en pålidelig solcelleinstallatør”, “hvilket varmepumpemærke er stillest”, “brændelevering nær Leeds”. I svarene kommer den økonomiske kontekst næsten altid først, og virksomhedsnavnene kommer bagefter.

1. Energiagenturer og ministerier. France Rénov’, det nationale boligagentur ANAH, ADEME og miljø- og økonomiministerierne forklarer tilskud, standarder og besparelser. Belgiske regioner driver egne energiportaler, som citeres på samme måde.
2. Kvalitetsmærker. Qualit’EnR og Qualibat optræder, når et svar forklarer, hvordan man tjekker en installatør. I England spiller certificeringen Ready to Burn, som drives af Woodsure, en tilsvarende rolle for brænde.
3. Netoperatører og forsyningsselskaber. Enedis, som driver størstedelen af det franske distributionsnet, citeres for nettilslutning og egetforbrug, og store leverandører som TotalEnergies citeres for aftaler og tilbud.
4. Tilskuds- og sammenligningsplatforme. Tjenester, der hjælper husstande med at søge energibesparende tilskud eller sammenligne installatører, citeres for tilskudsbeløb og trin.
5. Forbrugerorganisationer. UFC-Que Choisir bruges til advarsler og uafhængige sammenligninger.
6. Installatører og brændselssælgere. Regionale solcelleinstallatører, varmepumpespecialister og brændehandlere citeres fra deres egne hjemmesider, typisk når prompten nævner en region.

I Frankrig udbetales de vigtigste offentlige tilskud til energirenovering kun, når arbejdet udføres af en virksomhed med RGE-mærket (Reconnu Garant de l’Environnement). AI-modellerne kender dette og gentager det, så et svar om en varmepumpe eller en solcelleinstallation fortæller brugeren at tjekke installatøren i det officielle register, før der skrives under.

Mærket fungerer dermed som et filter for, hvilke virksomheder det er værd at nævne. Qualit’EnR opdeler sine ordninger efter teknologi (QualiPV til solceller, QualiPAC til varmepumper, Qualibois til træfyring), og en installatør, der angiver den nøjagtige ordning, den har, giver modellen et præcist og kontrollerbart faktum.

Branchen har også oplevet aggressivt dørsalg og svigagtige renoveringstilbud, som offentlige myndigheder advarer imod. AI-svar videreformidler disse advarsler, hvilket begunstiger virksomheder, hvis juridiske oplysninger, certificeringer og referencer er offentligt tilgængelige.

Inden for denne branche hviler GEO (Generative Engine Optimization, det vil sige at optimere indhold, så AI-assistenter citerer det) mindre på mængden af indhold end på dokumentation: et mærkningsnummer, en målt ydelse og en dateret forklaring af tilskuddene.

Nationale mærker og tilskudsplatforme besvarer de generelle spørgsmål, men installatører kan vinde de regionale. En prompt, der nævner et departement eller en by, fører jævnligt til hjemmesiderne for lokale virksomheder, somme tider meget små, forudsat at de nævner netop det område udtrykkeligt.

Engelske spørgsmål i dette datasæt har en anden profil: mange handler om brænde og træbrændsel i Storbritannien, hvor brændehandlere, tørremetoder og certificering er de vigtigste emner. Blandingen af kilder i denne branche afspejler derfor lige så meget de produkter, som de analyserede virksomheder sælger, som energimarkedet som helhed.