Építs olyan értékesítési rendszert, amely minősíti az érdeklődőket, ápolja a potenciális ügyfeleket, és automatikusan foglal feltáró hívásokat, hogy folyamatos kézi megkeresés nélkül is zárhass ügyfeleket.

Ezen az oldalon
A legtöbb SEO-ügynökség az alapító vezette értékesítésre épül: minden érdeklődőnek személyes hívás kell, minden ajánlat órákat visz el, és a bevétel megáll, valahányszor az alapító a munkával van elfoglalva. Az automatizált értékesítési tölcsér megváltoztatja ezt a dinamikát. Még mielőtt az érdeklődők eljutnának hozzád, minősíti őket, a vásárlói döntésig ápolja a potenciális ügyfeleket, és közben, amíg alszol, is foglal hívásokat. Egyszer felépítve átalakítja, hogy a vállalkozás hogyan termel bevételt, anélkül, hogy a személyes munkaterhedet növelné.
Egy működő tölcsérnek négy szakasza van: ismertség, érdeklődés, döntés és cselekvés. A potenciális ügyfelek tartalmon keresztül fedeznek fel téged, fogyasztják ezt a tartalmat, és elkezdenek bízni a szakértelmedben, majd mérlegelik, hogy együtt dolgozzanak-e, végül cselekszenek: hívást foglalnak vagy megkeresést küldenek. A legtöbb ügynökség csak az ismertségbe fektet: tartalmat posztol, és a bejövő érdeklődőkre vár, majd csodálkozik, hogy a tölcsér miért nem konvertál. A hiányzó infrastruktúra mindaz, ami az ismertség és a cselekvés között van.
A csalogatóelem önálló értéket jelent, amelyet a potenciális ügyfél azonnal elérhet az e-mail-címéért cserébe. SEO-ügynökségeknél az erős csalogatóelemek például: egy konkrét platformra szóló ingyenes technikai SEO-ellenőrzőlista, egy adott iparágra szabott kulcsszókutatási keretrendszer, egy dokumentált eredményeket bemutató esettanulmány vagy egy ingyenes auditsablon, amelyet a potenciális ügyfél a saját oldalán is alkalmazhat. A csalogatóelemnek egy kisebb, konkrét problémát kell megoldania, és olyan érzést kell keltenie az olvasóban, hogy többet szeretne a gondolkodásodból.
A OptinMonster kutatása szerint a csalogatóelemek akár 785 százalékkal is növelhetik a konverziós arányt az általános e-mail-feliratkozási űrlapokhoz képest. A csalogatóelem specifikussága egyúttal a szolgáltatásod specifikusságát is jelzi, így az előfizető még mielőtt beszélne veled, már minősítve van.
Amint egy potenciális ügyfél a listádon van, egy öt-hét e-mailből álló sorozatnak hét-tizennégy nap alatt kell eljuttatnia az érdeklődéstől a döntésig. A sorozat kiküldi a csalogatóelemet, bemutatja a szemléletedet, megoszt egy konkrét felismerést, amely szakértelmet mutat, bemutat egy esettanulmányt, megválaszolja az értékesítési hívásokon leggyakrabban hallott ellenvetést, és finoman felajánlja a hívásfoglalást. Ezt párosítsd egy B2B hírlevéllel, hogy azoknak az érdeklődőknek is ápolást biztosíts, akik még nem állnak készen a vásárlásra, de érdemes folyamatosan jelen lenned számukra.
Bármilyen hívás előtt az érdeklődőknek ki kell tölteniük egy rövid jelentkezési vagy minősítő űrlapot. Ez kiszűri a nem illeszkedő érdeklődőket, mindkét felet felkészíti egy eredményes beszélgetésre, és jelzi, hogy válogatós vagy abban, kivel dolgozol. Kérdezz a cég méretéről, a jelenlegi havi organikus forgalmukról, a költségkeretükről és arról, mit próbáltak már korábban. Aki nem hajlandó kitölteni az űrlapot, nem komoly vásárló.
Használj olyan időpontfoglaló eszközt, mint a Calendly vagy a TidyCal, hívás előtti emlékeztető e-mailekkel és egy rövid felvételi kérdőívvel. Mire egy érdeklődő megérkezik egy feltáró hívásra, már fogyasztotta a tartalmaidat, elolvasott egy esettanulmányt és kitöltött egy űrlapot. Melegek. A hívás illeszkedés-felmérés, nem értékesítő beszélgetés. Ezt az előminősítési megközelítést a vonzó ajánlat megtervezése kontextusában is leírjuk, amely eleve a megfelelő érdeklődőket vonzza.
A tölcsér a forgalmat beszélgetésekké alakítja, de magát a forgalmat nem termeli meg. Tápláld LinkedIn-tartalommal a szerves elérésért, és hidegmegkeresésekkel a kimenő munkához. A HubSpot marketingmérőszámai szerint az optimalizált tölcsérrel rendelkező vállalkozások 55 százalékkal több érdeklődőt látnak, mint azok, amelyeknek nincs strukturált konverziós útvonaluk. A tölcsér az az infrastruktúra, amely minden szerzési csatornát hatékonyabbá tesz.
Az automatizált értékesítési tölcsér nem varázslatos bevételgép. Olyan rendszer, amely téged megszüntet a saját szerzési folyamatod szűk keresztmetszeteként. Építsd fel egyszer, teszteld rendszeresen, és iterálj az adatok alapján. A cél az, hogy az idődet olyan feltáró hívásokra fordítsd, amelyeken előminősített, már felmelegített érdeklődőkkel beszélsz, akik a beszélgetés előtt is hisznek a megközelítésedben. Amint az érdeklődők ügyfelekké válnak, vidd őket a tökéletes ügyfél-onboarding-csomagba, hogy teljesítsd azt az ígéretet, amelyet a tölcsér tett.
Források
Négy kategóriára van szükséged: egy céloldal-építőre, például a Webflow-ra vagy a Carrd-ra, egy e-mail-marketing platformra, például a ConvertKitre vagy az ActiveCampaignre, egy időpontfoglaló eszközre, például a Calendlyre vagy a TidyCalre, és egy CRM-re, amely nyomon követi, hol tartanak az érdeklődők a folyamatban. Kezdd a minimális működőképes eszközkészlettel, és csak akkor adj hozzá új eszközt, ha valódi hiány mutatkozik.
Egy működő, állandó forgalmú tölcsér jellemzően 30-60 napon belül adja az első minősített érdeklődőket az indítás után. A tölcsért tápláló forgalom felépítése tartalommal vagy megkeresésekkel tovább tart. Számolj 90 napos felfutási idővel, mire a tölcsér állandó aktivitást produkál.
Igen. Az ingyenes audit az egyik legjobban konvertáló ajánlat SEO-ügynökségeknek, mert azonnal bemutatja a szakértelmet, és valódi beszélgetést indít el a potenciális ügyfél helyzetéről. Tartsd strukturáltnak, időhöz kötöttnek és eredményközpontúnak, így védheted a kapacitásodat, miközben a konverziós arányt maximalizálod.
A TE ELŐTTED PRÓBÁLTÁK KI A SORANKOT
