Étude des citations IA dans le bien-être : 3375 réponses d'IA mesurées

À propos de l'auteur

Thibault Besson-Magdelain

Fondateur de Sorank, 5+ ans d'expérience en SEO, GEO Enthusiast.

La réponse courte

Dans le bien-être, 3375 réponses d'IA ont été mesurées entre mai 2026 et août 2026. La plateforme la plus citée est Trustpilot à 4,59%, devant Reddit à 1,27%. Ce classement diffère du classement général : Trustpilot y est cité 1,7 fois plus que dans le classement général.

Le bien-être est mené par les avis, avec les fils communautaires juste derrière, et presque aucune place pour la publication de marque.

Les chiffres clés

301025 réponses d'IA analysées entre août 2025 et août 2026
1820738 citations extraites de ces réponses
131349 domaines distincts cités au moins une fois
5 modèles mesurés séparément : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude et Grok
79% des questions posées en français, le reste en anglais

Les plateformes que les IA citent dans le bien-être

Trustpilot : 4,59%
Reddit : 1,27%
Wikipédia : 1,24%
YouTube : 0,92%
Amazon : 0,83%
Apple : 0,71%
Instagram : 0,71%
Facebook : 0,56%
TripAdvisor : 0,5%
Microsoft : 0,21%

Ce que ce secteur cite plus que la moyenne

Trustpilot : 4,59% ici contre 2,7% dans le classement général, 1,7 fois plus
Instagram : 0,71% ici contre 0,42% dans le classement général, 1,7 fois plus
Apple : 0,71% ici contre 0,46% dans le classement général, 1,5 fois plus

La source en tête, modèle par modèle

ChatGPT : Trustpilot à 5,07%
Gemini : Trustpilot à 7,91%
Perplexity : Reddit à 2,84%

Comment lire ces chiffres

Un taux de citation de 2% signifie que la source a été citée deux fois pour 100 réponses mesurées. Les taux sont calculés modèle par modèle, rapportés au nombre de réponses de ce modèle, de sorte qu'un modèle au plus petit échantillon ne déforme jamais une colonne. Une source citée plusieurs fois dans une même réponse est comptée une seule fois par bloc d'entreprise, ce qui empêche une réponse bavarde de dominer un mois.

La répartition vaut autant que le classement. Les trois premières sources tiennent 62% des citations comptées dans ce tableau, 3 plateformes dépassent 1%, et Trustpilot est cité 3,6 fois plus souvent que Reddit. Un marché où trois sources tiennent l'essentiel récompense la profondeur sur ces trois-là plutôt que la présence partout.

Ce secteur a été mesuré sur 3375 réponses, dont 83,2% en français, sur 3 des cinq modèles (ChatGPT, Gemini, Perplexity). Le mélange de langues compte dans la lecture du classement, car les plateformes locales pèsent plus sur les marchés francophones.

Ce qui a changé sur la période mesurée

Ce secteur a été mesuré sur 4 mois, entre mai 2026 et août 2026, sur 3375 réponses, et 20 plateformes y ont enregistré au moins une citation. Sa source principale, Trustpilot, est passé de 9,6% en mai 2026 à 1,16% en août 2026, le genre de mouvement qui rend peu fiable un classement vieux d'un trimestre.

Trustpilot mois par mois dans ce secteur

mai 2026 : 9,6%
juin 2026 : 10,93%
juillet 2026 : 4,33%
août 2026 : 1,16%

Ce que cela veut dire en pratique

Les acheteurs de ce marché demandent si quelque chose fonctionne et si le prestataire est fiable. Les modèles répondent à partir des avis et des discussions, pas du contenu des prestataires. Pour un studio, un praticien ou une marque de bien-être, cela fait de la gestion de réputation le canal principal, et du contenu une activité de soutien. Le seul endroit où le contenu gagne sa place, ce sont les questions précises et vérifiables : protocoles, contre-indications, et ce que contient réellement une séance.

Comment utiliser cette étude

Construisez un flux d'avis régulier : c'est le signal le plus fort de ce secteur.
Répondez en texte, sur vos propres pages, aux questions pratiques que posent les clients avant de réserver.
Surveillez les fils communautaires où votre méthode ou votre produit est discuté.

Comment cette étude a été mesurée

Nous passons chaque mois un panel de questions d'acheteurs, celles que les gens tapent avant de choisir un fournisseur.
Chaque question est envoyée à cinq IA : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude et Grok.
Chaque réponse est analysée, chaque source citée est extraite puis normalisée en domaine et en plateforme.
Le taux de citation est le nombre de citations d'une source pour 100 réponses mesurées, calculé modèle par modèle pour qu'un nombre de réponses inégal ne fausse jamais une colonne.
Le mois est clôturé, le jeu de données est reconstruit, et les fichiers publics sont republiés sur data.sorank.com.

Les limites de cette étude

Ce panel n'est pas un échantillon neutre du web. Les questions viennent des secteurs dans lesquels nos utilisateurs travaillent.
Le panel penche vers le français : 237930 réponses viennent de questions posées en français et 63095 de questions posées en anglais.
La couverture des modèles est inégale : 87008 réponses pour ChatGPT, 87004 pour Perplexity, 87000 pour Gemini, 20011 pour Claude et 20002 pour Grok. Les deux plus petits échantillons se lisent comme une direction, pas comme une valeur précise.
Une citation n'est pas un clic. Cette étude mesure ce que les IA citent, pas ce que le lecteur fait ensuite.

Le jeu de données derrière cette étude

Chaque chiffre de cette page vient du jeu de données public Sorank. Le détail mensuel, les filtres et les valeurs sous-jacentes sont accessibles ici :

Ouvrir les données source sur data.sorank.com

Données mises à jour le 26/08/2026.

Comment citer cette étude

Cette étude est libre de citation, dans un article, une présentation ou un rapport. Merci d'indiquer la source et la période de mesure, car les chiffres bougent chaque mois.

Sorank (2026). Étude des citations IA dans le bien-être : 3375 réponses d'IA mesurées. Études GEO Sorank, mesurées sur 301025 réponses d'IA collectées entre août 2025 et août 2026. Disponible sur https://www.sorank.com/fr/data/wellness-ai-citation-study

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Frequently questions asked

Quelle plateforme les IA citent-elles le plus dans le bien-être ?

Trustpilot à 4,59%, devant Reddit à 1,27% et Wikipédia à 1,24%. Le classement complet est sur cette page, et les données source sont publiques sur data.sorank.com.

Comment cette étude a-t-elle été mesurée ?

Sur 301025 réponses de cinq IA, collectées entre août 2025 et août 2026, chaque source citée étant extraite puis normalisée. Le taux de citation est le nombre de citations pour 100 réponses mesurées. Le jeu de données public est sur data.sorank.com.

Les influenceurs aident-ils les marques de bien-être à être citées ?

Pas directement dans ce jeu de données. Ce qui est cité, ce sont les retours agrégés et la discussion communautaire, qu'une campagne d'influence peut alimenter indirectement mais ne remplace pas.