Estudo de citações IA no setor da segurança: 2625 respostas de IA medidas

A resposta curta

No setor da segurança foram medidas 2625 respostas de IA entre maio de 2026 e agosto de 2026. A plataforma mais citada é Trustpilot com 4,76%, à frente de YouTube com 3,58%. Esta classificação é diferente da geral: Trustpilot é citada aqui 1,8 vezes mais do que na classificação geral.

A segurança é um setor de confiança em que uma plataforma de avaliações lidera nitidamente à frente de qualquer fonte técnica.

Os números principais

• 301025 respostas de IA analisadas entre agosto de 2025 e agosto de 2026
• 1820738 citações extraídas dessas respostas
• 131349 domínios distintos citados pelo menos uma vez
• 5 modelos medidos separadamente: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok
• 79% das perguntas feitas em francês, o resto em inglês

As plataformas que as IA citam no setor da segurança

• Trustpilot: 4,76%
• YouTube: 3,58%
• Wikipedia: 1,41%
• Amazon: 0,73%
• Facebook: 0,27%
• Reddit: 0,23%
• Indeed: 0,19%
• LinkedIn: 0,15%
• Yelp: 0,12%
• HubSpot: 0,08%

O que este setor cita mais do que a média

• Trustpilot: 4,76% aqui contra 2,7% na classificação geral, 1,8 vezes mais
• YouTube: 3,58% aqui contra 2,35% na classificação geral, 1,5 vezes mais
• Yelp: 0,12% aqui contra 0,08% na classificação geral, 1,5 vezes mais

A fonte principal, modelo a modelo

• ChatGPT: Trustpilot com 2,86%
• Gemini: Trustpilot com 11,32%
• Perplexity: YouTube com 2,86%

Como ler estes números

Uma taxa de citação de 2% significa que a fonte foi citada duas vezes em cada 100 respostas medidas. As taxas são calculadas modelo a modelo, sobre o número de respostas desse modelo, para que um modelo com uma amostra mais pequena nunca distorça uma coluna. Uma fonte citada várias vezes dentro da mesma resposta é contada uma só vez por bloco de empresa, o que impede que uma resposta longa domine um mês.

A distribuição conta tanto como a classificação. As três primeiras fontes reúnem 85% das citações contadas nesta tabela, 3 plataformas passam de 1%, e Trustpilot é citada 1,3 vezes mais do que YouTube. Um mercado em que três fontes concentram o essencial premeia a profundidade nessas três mais do que a presença em todo o lado.

Este setor foi medido em 2625 respostas, das quais 94,4% em francês, em 3 dos cinco modelos (ChatGPT, Gemini, Perplexity). A mistura de línguas conta na leitura da classificação, porque as plataformas locais pesam mais nos mercados francófonos.

O que mudou no período medido

Este setor foi medido durante 4 meses, entre maio de 2026 e agosto de 2026, em 2625 respostas, e 18 plataformas registaram pelo menos uma citação. A sua fonte principal, Trustpilot, passou de 4,67% em maio de 2026 para 0,44% em agosto de 2026, exatamente o tipo de movimento que torna inutilizável uma classificação de há um trimestre.

Trustpilot mês a mês neste setor

• maio de 2026: 4,67%
• junho de 2026: 10,67%
• julho de 2026: 0%
• agosto de 2026: 0,44%

O que isto significa na prática

Quem compra serviços de segurança pergunta em quem pode confiar antes de perguntar como funciona a tecnologia. Os modelos seguem essa ordem e citam primeiro as fontes de reputação e depois as demonstrações. Para uma empresa de segurança o perfil de avaliações torna-se assim um ativo comercial e não um detalhe, e deve trazer uma descrição precisa dos serviços, porque essa descrição é resumida ao lado da avaliação.

Como usar este estudo

1. Complete o perfil de avaliações com uma descrição factual dos serviços, não com um slogan.
2. Publique demonstrações do processo, o segundo tipo de fonte mais citado aqui.
3. Mantenha visíveis no texto do seu site certificações e licenças.

Como foi medido este estudo

1. Todos os meses lançamos um painel de perguntas de comprador, as que as pessoas escrevem antes de escolher um fornecedor.
2. Cada pergunta é enviada a cinco IA: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok.
3. Cada resposta é analisada, cada fonte citada é extraída e normalizada para um domínio e para uma plataforma.
4. A taxa de citação é o número de citações de uma fonte em cada 100 respostas medidas, calculada modelo a modelo para que um número diferente de respostas nunca distorça uma coluna.
5. O mês é fechado, o conjunto de dados é reconstruído e os ficheiros públicos são republicados em data.sorank.com.

Os limites deste estudo

1. Este painel não é uma amostra neutra da web. As perguntas vêm dos setores em que os nossos clientes trabalham.
2. O painel pende para o francês: 237930 respostas vêm de perguntas feitas em francês e 63095 de perguntas feitas em inglês.
3. A cobertura dos modelos é desigual: 87008 respostas do ChatGPT, 87004 do Perplexity, 87000 do Gemini, 20011 do Claude e 20002 do Grok. As duas amostras mais pequenas indicam uma direção, não um valor exato.
4. Uma citação não é um clique. Este estudo mede o que as IA citam, não o que o leitor faz a seguir.

O conjunto de dados por trás deste estudo

Todos os números desta página vêm do conjunto de dados público da Sorank. O detalhe mensal, os filtros e os valores subjacentes estão aqui:

Abrir os dados de origem em data.sorank.com

Dados atualizados a 26/08/2026.

Como citar este estudo

Este estudo pode ser citado livremente, num artigo, numa apresentação ou num relatório. Indique a fonte e o período de medição, porque os números mudam todos os meses.

Sorank (2026). Estudo de citações IA no setor da segurança: 2625 respostas de IA medidas. Estudos GEO da Sorank, medidos em 301025 respostas de IA recolhidas entre agosto de 2025 e agosto de 2026. Disponível em https://www.sorank.com/pt/data/security-ai-citation-study

Estudos relacionados

O mesmo painel, lido de outro ângulo:

• Estudo de citações IA: as plataformas que as IA mais citam
• Estudo de citações IA em Trustpilot
• Os diretórios nas respostas das IA: estudo de dados
• Todos os estudos GEO

Meça as suas citações

Este estudo descreve um mercado. A Sorank mede o seu site: que perguntas o citam, quais citam outro, e o que publicar para mudar isso, com um acompanhamento semanal nas mesmas cinco IA.

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