AI-citeringsundersøgelse: bliver TikTok citeret af AI?

TikTok kommer ind i AI-svar på to måder. Den første er som emne: „annoncer på TikTok“, „TikTok Shop“, „en trend, der startede på TikTok“. Svaret nævner platformen uden at hente nogen information fra den. Derfor dukker TikTok op i spørgsmål om software, medier og marketing, hvor brugerne spørger, hvilke kanaler og værktøjer de skal bruge.

Den anden er som kilde: en model linker til en skabers video, en profil eller en af de emnesider, TikTok udgiver på nettet, og som samler populære videoer om et søgeord. Siderne indeholder titler, beskrivelser og nogle gange undertekster, og det er den del af TikTok, søgemaskiner indekserer bedst.

Indholdet i en TikTok-video bliver sagt eller vist, så en model, der kun læser siden, ser en kort beskrivelse og nogle få hashtags. Videoer med tekst på skærmen, undertekster og en præcis beskrivelse giver den mere at arbejde med.

• Marketing og vækst: „hvordan når man Gen Z med et lille budget?“, „er TikTok-annoncering pengene værd for en lokal butik?“
• Trends: „hvorfor taler alle om den her proteindrik?“, „hvad betyder det her TikTok-slang?“
• Produktresearch: „virker den virale rengøringspasta virkelig?“, „hudplejeprodukter til en lav pris, som skaberne anbefaler“.
• Skabere: „TikTok-konti, der forklarer privatøkonomi enkelt“.
• Platformshjælp: „sådan opsætter du en TikTok-erhvervskonto“, „hvordan virker TikTok-algoritmen?“

Den røde tråd er nyhed. TikTok bliver citeret, når informationen er ny, social og drevet af mennesker frem for institutioner. Ved stabile emner (lov, sundhed, tekniske specifikationer) vender de samme modeller sig mod officielle sites og specialiserede medier.

Hver assistents adgang til TikTok følger dens søgeopsætning. Gemini bygger på Google-søgning, som indekserer mange TikTok-videoer og emnesider, så den kan finde dem til spørgsmål om trends og produkter. Perplexity søger på nettet ved hver prompt og tager nogle gange en video med blandt sine kilder. ChatGPT nævner mest TikTok som en kanal, når den svarer ud fra træningsdata, og linker kun dertil, når dens søgning er aktiv. Grok læner sig op ad X og nettet, hvor TikTok-trends ofte diskuteres på anden hånd. Claude citerer kun websider via sit søgeværktøj og peger sjældent på videoplatforme.

Spørgsmålstypen betyder lige så meget som modellen. Assistenter, der spørges om marketingstrategi, nævner TikTok ofte, uanset hvordan de søger, hvilket forklarer, hvorfor platformen kan dukke op selv i modeller, der sjældent linker til sociale netværk.

En stigende TikTok-andel i en branche betyder typisk, at AI-modellerne nu inkluderer platformen i deres standardråd for den branche, ikke at de læser flere videoer. For et brand er det nyttige spørgsmål snævrere: når en assistent anbefaler produkter eller skabere, nævner den så dit?

Korte videoers succes påvirker også AI-svar indirekte. Et produkt, der bliver virale på TikTok, bliver typisk dækket af blogs, nyhedssider og anmeldelsesplatforme, og det er de skrevne sider, modellerne lettest citerer.