Software je odvětví firem, jejichž produktem je software: nástroje SaaS, firemní aplikace, mobilní aplikace a nástroje s umělou inteligencí. Když se lidé ptají AI asistentů, který nástroj zvolit, odpovědi se opírají o weby dodavatelů, softwarové adresáře a platformy s recenzemi, vývojářské komunity a u regulovaných funkcí, jako je fakturace, elektronický podpis nebo osobní údaje, oficiální vládní stránky.
ShopifyShopifyNejvětší změny v říjnu 2026
Vzestupy
WordPress0.09 na 4.84+4.75 p. b.
Apple0.89 na 5.11+4.22 p. b.
Microsoft2.22 na 2.75+0.53 p. b.
Salesforce1.44 na 1.70+0.26 p. b.
GitHub2.42 na 2.56+0.14 p. b.
Nejcitovanější domény v odpovědích AI, Software
5 z 10 nejcitovanějších domén v kategorii Software (GitHub, antsroute.com a sage.com) se nevyskytuje mezi 50 nejcitovanějšími doménami celého panelu.
Jak to číst: každý pruh představuje jednu doménu; jeho délka udává počet citací na 100 odpovědí za zvolené období a podle zvolených filtrů.
Domény seřazené podle počtu citací na 100 odpovědí, všechna období dohromady.
| Pořadí | Změna pořadí | Doména | Citace | na 100 odpovědí | Podíl na citacích | 12 měsíců |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Beze změny | Shopify shopify.com | 2'419 | 9.07 | 1.98% | Trend: 12.81 v červenci 2026, 6.98 v říjnu 2026, maximum 12.81. |
| 2 | nový |  woocommerce.com | 637 | 2.39 | 0.52% | 6.85 v říjnu 2026. |
| 3 | Dolů o 1 | GitHub github.com | 631 | 2.37 | 0.52% | Trend: 1.97 v červenci 2026, 2.63 v říjnu 2026, maximum 2.63. |
| 4 | Dolů o 3 |  cnil.fr | 608 | 2.28 | 0.50% | Trend: 2.03 v červenci 2026, 2.30 v říjnu 2026, maximum 2.66. |
| 5 | Beze změny | Salesforce salesforce.com | 594 | 2.23 | 0.49% | Trend: 4.40 v červenci 2026, 1.82 v říjnu 2026, maximum 4.40. |
| 6 | nový | WordPress wordpress.com | 497 | 1.86 | 0.41% | 5.35 v říjnu 2026. |
| 7 | Dolů o 8 |  antsroute.com | 488 | 1.83 | 0.40% | Trend: 2.48 v červenci 2026, 1.46 v říjnu 2026, maximum 2.48. |
| 8 | mimo nejlepší |  sage.com | 472 | 1.77 | 0.39% | Trend: 3.74 v červenci 2026, 1.34 v září 2026, maximum 3.74. |
| 9 | Dolů o 1 |  rentila.com | 451 | 1.69 | 0.37% | Trend: 2.37 v srpnu 2026, 2.25 v říjnu 2026, maximum 2.37. |
| 10 | nový |
| 435 | 1.63 | 0.36% | 4.68 v říjnu 2026. |
| 11 | Dolů o 6 |  adobe.com | 425 | 1.59 | 0.35% | Trend: 3.30 v září 2026, 2.11 v říjnu 2026, maximum 3.30. |
| 12 | Dolů o 5 |  HubSpot hubspot.com | 396 | 1.48 | 0.32% | Trend: 2.41 v červenci 2026, 1.65 v říjnu 2026, maximum 2.41. |
| 13 | mimo nejlepší |  yousign.com | 327 | 1.23 | 0.27% | Trend: 2.60 v červenci 2026, 1.38 v září 2026, maximum 2.60. |
| 14 | Pokles o 14 |  Amazon amazon.com | 325 | 1.22 | 0.27% | Trend: 1.63 v srpnu 2026, 1.31 v říjnu 2026, maximum 1.77. |
| 15 | mimo nejlepší |  g2.com | 325 | 1.22 | 0.27% | Trend: 2.50 v červenci 2026, 1.58 v září 2026, maximum 2.50. |
| 16 | Bez srovnání |  pennylane.com | 317 | 1.19 | 0.26% | Trend: 3.89 v červenci 2026, 2.08 v srpnu 2026, maximum 3.89. |
| 17 | Dolů o 5 |  apollo.io | 314 | 1.18 | 0.26% | Trend: 1.81 v září 2026, 2.02 v říjnu 2026, maximum 2.02. |
| 18 | Bez srovnání |  indy.fr | 269 | 1.01 | 0.22% | Trend: 2.48 v červenci 2026, 2.69 v srpnu 2026, maximum 2.69. |
| 19 | Vzestup o 8 |  lodgify.com | 269 | 1.01 | 0.22% | Trend: 1.40 v září 2026, 1.85 v říjnu 2026, maximum 1.85. |
| 20 | Bez srovnání |  qonto.com | 269 | 1.01 | 0.22% | Trend: 3.17 v červenci 2026, 1.92 v srpnu 2026, maximum 3.17. |
Žebříčky se sestavují z měsíčních žebříčků: počty na konci seznamu mohou být minimální hodnoty. Odvětví: obor analyzovaného webu, který zařadil Sorank. Údaje od července 2026. Změna pozice: pozice v měsíčním žebříčku z října 2026 oproti září 2026 (nový: v žebříčku za září 2026 chybí). Pomlčka: méně než 1'000 odpovědí v jednom ze dvou měsíců tohoto rozsahu, nebo chybí v žebříčku za říjen 2026. 12 měsíců: měsíční podíl na 100 odpovědí; mezery tam, kde doména není v měsíčním žebříčku, duté body u měsíců s méně než 1'000 odpověďmi.
Nejčastěji citované platformy v odpovědích AI, software
Shopify je platforma, kterou AI v oblasti software cituje nejčastěji: 7.47 citací na 100 odpovědí, což je 8.9násobek jejího podílu napříč všemi odvětvími ve stejných měsících (0.84).
Jak to číst: každý sloupec představuje jednu sledovanou platformu; jeho délka odpovídá počtu citací na 100 odpovědí za zvolené období.
| Pořadí | Změna pořadí | Platforma | na 100 odpovědí | 12 měsíců |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Beze změny | Shopify | 7.47 | Trend: 9.84 v červenci 2026, 6.14 v říjnu 2026, maximum 9.84. |
| 2 | Dolů o 1 | Microsoft | 2.86 | Trend: 3.94 v červenci 2026, 2.75 v říjnu 2026, maximum 3.94. |
| 3 | Vzestup o 8 | Apple | 2.62 | Trend: 1.57 v červenci 2026, 5.11 v říjnu 2026, maximum 5.11. |
| 4 | Dolů o 3 | GitHub | 2.28 | Trend: 1.83 v červenci 2026, 2.56 v říjnu 2026, maximum 2.56. |
| 5 | Beze změny | Salesforce | 2.04 | Trend: 3.98 v červenci 2026, 1.70 v říjnu 2026, maximum 3.98. |
| 6 | Vzestup o 17 | WordPress | 1.83 | Trend: 0.20 v červenci 2026, 4.84 v říjnu 2026, maximum 4.84. |
| 7 | Pokles o 2 | HubSpot | 1.54 | Trend: 1.92 v červenci 2026, 1.59 v říjnu 2026, maximum 1.92. |
| 8 | Pokles o 4 | Amazon | 1.45 | Trend: 1.37 v červenci 2026, 1.28 v říjnu 2026, maximum 1.71. |
| 9 | Pokles o 2 |  YouTube | 1.36 | Trend: 4.76 v červenci 2026, 0.26 v říjnu 2026, maximum 4.76. |
| 10 | Pokles o 2 |  LinkedIn | 1.15 | Trend: 1.37 v červenci 2026, 1.14 v říjnu 2026, maximum 1.37. |
Změna pořadí: pořadí mezi platformami citovanými v říjnu 2026 oproti září 2026 (nové: v září 2026 necitované). Pomlčka znamená: méně než 1'000 odpovědí v jednom ze dvou měsíců v tomto rozsahu, nebo necitováno v říjnu 2026. 12 měsíců: měsíční podíl na 100 odpovědí, prázdné body u měsíců s méně než 1'000 odpověďmi.
Porovnání AI modelů
Asistenti AI se v oblasti software neshodnou na prvním zdroji: ChatGPT a Gemini citují na prvním místě Shopify; Perplexity cituje na prvním místě YouTube; Claude cituje na prvním místě apple.com.
Jak to číst: vlevo, jak se citace rozdělují mezi pět modelů; vpravo, počet citací na 100 odpovědí u každého modelu v čase.
První zdroj jednotlivých modelů AI v oblasti software
ChatGPT
Gemini
Perplexity
Claude
GrokNa co se lidé ptají AI asistentů ohledně software?
Dotazy na software jsou většinou rozhodovací. Kupující použijí ChatGPT, Gemini nebo Perplexity k sestavení užšího výběru dříve, než si otevřou bezplatnou zkušební verzi, takže dotaz obvykle uvádí úkol a typ uživatele.
- Výběr: „nejlepší fakturační software pro freelancery“, „CRM pro obchodní tým o 10 lidech“, „aplikace pro rezervace v kadeřnictví“.
- Alternativy a srovnání: „levnější alternativa k Salesforce“, „Notion nebo Confluence pro interní dokumentaci“.
- Soulad s předpisy: „je tento elektronický podpis právně platný“, „který účetní software je připraven na povinné elektronické fakturování“, „splňuje tento nástroj GDPR“.
- Návody: „jak propojit můj e-shop s účetním nástrojem“, „jak exportovat kontakty z HubSpot“.
Každý záměr přitahuje jinou skupinu zdrojů, což vysvětluje, proč jsou domény citované v tomto oboru tak pestré.
Na jaké zdroje se modely AI spoléhají při doporučování software?
Většinu váhy nesou čtyři typy webů.
- Weby dodavatelů. Produktové stránky, ceníky a centra nápovědy velkých vydavatelů, jako jsou Microsoft, Salesforce, HubSpot, Adobe nebo Shopify, jsou citovány za vlastní produkty a také jako referenční vysvětlení kategorie (co dělá CRM, jak funguje platební brána).
- Adresáře software a recenzní platformy. G2, Capterra nebo Trustpilot poskytují modelům AI strukturovaná srovnání, uživatelská hodnocení a stránky kategorií, které se hodí k dotazům typu „nejlepší X pro Y“.
- Oficiální a regulatorní zdroje. V odpovědích ve francouzštině se objevují úřad pro ochranu osobních údajů (CNIL), národní agentura pro kybernetickou bezpečnost a vládní portály pro malé firmy, pokaždé když se dotaz týká osobních údajů, elektronického podpisu nebo povinností spojených s fakturací.
- Vývojářské a komunitní platformy. Citují se GitHub, návody na YouTube, vlákna na Redditu a příspěvky na LinkedInu kvůli možnostem open source, návodům na nastavení a zkušenostem z první ruky. GitHub má v odpovědích v angličtině výrazně větší váhu.
Proč mohou specializovaní dodavatelé získávat citace v AI
Odpověď AI o software často jmenuje několik nástrojů, u každého stručné zdůvodnění a někdy i odkaz. Tento formát dává prostor specializovaným dodavatelům: úzce zaměřený nástroj s jasnou stránkou na „software pro správu nájmů pro pronajímatele“ může být citován vedle globálních značek, protože na přesně položený dotaz odpovídá lépe.
Druhou stranou je, že modely AI shrnují to, co dokážou přečíst. Pokud je ceník nejasný, pokud je seznam funkcí schovaný za formulářem pro ukázku nebo pokud adresáře popisují produkt zastaralými údaji, odpověď tyto mezery zopakuje. Softwarová firma je citována za to, co je veřejně čitelné, ne za to, co jí obchodní tým vysvětlí při hovoru.
Pro softwarové firmy je proto GEO (Generative Engine Optimization, tedy úprava obsahu tak, aby jej asistenti AI snadno našli a citovali) z velké části cvičení z dokumentace. Počítají se i zmínky o značce bez odkazu: mnoho odpovědí pojmenuje produkt, aniž by uvedlo jeho doménu, a i tyto zmínky ovlivňují výběr kupujícího.
Jak dosáhnout toho, aby AI asistenti citovali váš softwarový produkt
- Publikujte jednu stránku pro každý způsob použití a pro každou cílovou skupinu uživatelů (například „plánovací software pro fyzioterapeuty“). V prvním odstavci uveďte srozumitelnou definici toho, co nástroj dělá.
- Udržujte veřejnou stránku s cenami, na které uvedete názvy tarifů, ceny a limity jako text, aby je AI mohla citovat bez hádání.
- Převezměte a vyplňte své profily na G2, Capterra a podobných adresářích a požádejte aktivní zákazníky o recenzi hned po úspěšně zvládnutém milníku zaškolení.
- Pište poctivé srovnávací stránky a stránky s alternativami, u nichž uvedete, pro jaký typ zákazníka je která možnost vhodná. AI odpovědi mají tendenci převzít vyvážená srovnání, nikoli prodejní texty.
- Podrobně dokumentujte soulad s předpisy (GDPR, místo hostingu dat, certifikace, standardy elektronické fakturace nebo elektronického podpisu) a používejte přesné názvy předpisů, které AI bude hledat.
- Sledujte, které dotazy citují váš produkt a které konkurenty, pomocí nástroje pro sledování zmínek v AI, například Sorank, a poté mezery vyplňte cílenými stránkami.
Příbuzná odvětví
Odvětví, která mezi svými 20 nejcitovanějšími weby sdílejí nejvíce domén se sektorem Software, poté odvětví s podobným počtem odpovědí.
Často kladené otázky
Ovlivňují weby s recenzemi, jako G2 nebo Capterra, doporučení softwaru od ChatGPT?
Ano, nepřímo. ChatGPT, Perplexity a Gemini často načítají adresáře a stránky s recenzemi, když se dotaz ptá na nejlepší nástroj v dané kategorii, protože tyto stránky už seskupují možnosti, hodnocení a ceny. Kompletní profil s dobrými recenzemi zvyšuje šanci, že se váš produkt dostane do užšího výběru, který AI sestaví, i když konečná odpověď čerpá také z webů dodavatelů a komunitních diskuzí.
Proč AI u otázky ohledně softwaru cituje web státní správy?
Protože mnohé nákupy softwaru závisejí na zákonném požadavku. Otázky týkající se elektronické fakturace, platnosti elektronického podpisu, osobních údajů nebo bezpečnostních povinností nejlépe zodpoví oficiální zdroj, a AI modely proto citují regulátory a veřejné portály vedle nástrojů. Dodavatelé, kteří pravidlo srozumitelně vysvětlí a propojí s vlastními funkcemi, mají větší šanci být citováni ve stejné odpovědi.
Může být malá firma poskytující SaaS citována AI vedle Salesforce nebo Microsoftu?
Ano, zejména u konkrétních dotazů. Velcí dodavatelé dominují obecným otázkám, ale na dotaz typu „fakturační aplikace pro řemeslníky“ nebo „CRM pro realitní makléře“ si lépe vede stránka, která přesně odpovídá dané niši. Jasné stránky k jednotlivým způsobům použití, veřejné ceny a recenze na nezávislých platformách dávají menšímu dodavateli reálnou cestu do AI odpovědí.
Počítá se zmínka mého softwaru v AI, pokud chybí odkaz?
Počítá se pro viditelnost, ne pro návštěvnost. Mnoho AI odpovědí jmenuje produkty bez klikatelného zdroje, zejména v chatovacích rozhraních, která zobrazují jen několik odkazů. Zmínky bez odkazu přesto ovlivňují užší výběr kupujícího, proto se vyplatí sledovat jak zmínky značky, tak citované adresy URL, abyste zjistili, jak často je váš produkt skutečně doporučován.
Které weby AI asistenti citují u firem v oblasti softwaru?
Shopify (9.07 citace na 100 odpovědí), woocommerce.com (2.39) a GitHub (2.37) ze 26'668 odpovědí ChatGPT, Claude, Gemini, Grok a Perplexity o firmách v oblasti softwaru od července 2026.
Které platformy AI asistenti citují v oblasti Software?
Shopify (7.47 citace na 100 odpovědí), Microsoft (2.86) a Apple (2.62).
Metoda a zdroje
498'158 odpovědí od ChatGPT, Claude, Gemini, Grok a Perplexity, od srpna 2025 do října 2026, na dotazy, které Sorank každý týden klade, aby sledoval viditelnost svých klientů (87% z nich ve francouzštině). Citace je zdrojová doména uvedená v odpovědi; míra je počet citací na 100 odpovědí. Stav dat k 2. listopadu 2026.
Úplná metodika · Surová data (JSON)
Jak citovat tuto stránku: Sorank Data, „Weby, které AI nejvíce citují v oblasti Software (říjen 2026)“, sorank.com/data, datový snímek ze 2. listopadu 2026.
Sledujte citace svého webu pomocí sledování zmínek v AI od Sorank.
