如何搭建 SEO 漏斗:漏斗顶部、中部和底部的关键词、页面类型与 KPI,如何在 GA4 中衡量,以及 AI 助手在其中的位置。

简而言之
SEO 漏斗是人们在购买前所做搜索的地图,每个阶段都有一个获得排名的页面:顶部是信息型查询(认知),中部是比较型查询(考虑),底部是购买型查询(决策)。每个阶段都有自己的关键词、页面类型和指标。一个有效的 SEO 漏斗能把自然流量转化为客户,因为每个页面都为访客提供了通向成交的合理下一步。
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大多数网站发布内容时并不确定它服务于哪个阶段。结果大家都很熟悉:博客带来的访客从不购买,产品页面在任何查询上都没有排名。SEO 漏斗把传统的购买漏斗应用到搜索上,从而解决这个问题。这一模型源自 AIDA 序列(注意、兴趣、欲望、行动),维基百科的购买漏斗词条将其追溯到 20 世纪 20 年代的销售文献。搜索让每个阶段都清晰可见,因为人们会在每个时刻输入自己需要的东西。本指南说明哪些关键词和页面属于哪个阶段、如何衡量漏斗,以及 ChatGPT、Gemini 和 Google 的 AI Overviews 带来了哪些变化。
SEO 漏斗是一份按搜索意图和购买旅程阶段组织的内容计划。它为每个页面回答三个问题:它针对哪个搜索获得排名,访客此时了解多少,以及访客下一步该做什么。它是更广泛的营销漏斗的一部分,范围限于自然搜索能够覆盖的环节。
它与一般营销漏斗的区别在于入口。在付费渠道或社交媒体上,由您选择谁看到您的信息;在搜索中,由访客选择查询,而查询暴露了他所处的阶段。输入“为什么发票总是延迟付款”的人遇到了问题;输入“最适合自由职业者的开票软件”的人正在比较;输入“[品牌] 价格”的人已经准备购买。正确解读搜索意图是整个方法的核心技能。
漏斗还有一个简单的机械层面:获得排名、获得点击、实现转化。一个没有被索引、不在前几位结果中或没有人点击的页面,无论文案多好,都到不了转化这一步。
大多数模型使用三个阶段,再加上留存阶段。下面的例子以一款面向自由职业者的开票软件为对象。
访客有一个问题或疑问,还没有开始寻找产品。查询以“什么是”“如何”“为什么”开头,或描述一个症状:“如何让客户按时付款”“自由职业者发票必须包含哪些信息”。这些信息型关键词搜索量最大,转化率最低。合适的页面是指南、定义、检查清单和模板。目标是覆盖面和对品牌的第一印象,因此应衡量展示次数、点击次数和邮件订阅,而不是销售额。
访客知道存在解决方案,正在比较不同方法或供应商。查询中包含“最好的”“vs”“替代方案”“适合 [人群]”“评价”:“最适合自由职业者的开票应用”“用表格还是用开票软件”。这些商业型关键词搜索量较小,但意图强得多。合适的页面是对比文章、排行榜、使用场景页面、客户案例和免费工具。应衡量前往产品页面的点击、试用或演示页面的访问量,以及收集到的邮箱。
访客已经准备行动。查询会提到品牌、价格或动作:“[品牌] 价格”“[品牌] 免费试用”、带购买语境的“自由职业者开票软件”,以及本地商家的“[产品] 附近”。这些交易型关键词数量少、搜索量通常也小,却带来大部分收入。合适的页面是产品页、价格页、服务页和落地页,以及针对品牌关键词的页面,例如“[品牌] 评价”或“[品牌] vs [竞争对手]”。应衡量转化率、注册、购买和收入。
客户也会搜索:“如何从 [品牌] 导出发票”“[品牌] 与 [工具] 的集成”。在这些查询上获得排名的帮助文章和教程能减少支持工单、防止流失,还经常吸引寻找同一集成的新用户。应衡量帮助页面流量、账户使用情况和续费。
| 阶段 | 搜索意图 | 关键词示例 | 页面类型 | 主要 KPI |
|---|---|---|---|---|
| 顶部(认知) | 信息型 | 如何、什么是、为什么、问题症状 | 指南、定义、检查清单、模板 | 展示次数、点击次数、邮件订阅 |
| 中部(考虑) | 商业调研型 | 最好的、vs、替代方案、评价、适合 [人群] | 对比、排行榜、使用场景、客户案例、免费工具 | 前往产品页的点击、收集的邮箱、试用页访问 |
| 底部(决策) | 交易型、品牌型 | 价格、免费试用、购买、[品牌] 评价、附近 | 产品页、价格页、服务页、落地页 | 转化率、注册数、收入 |
| 留存 | 导航型、支持型 | [品牌] + 功能、集成、在 [品牌] 中如何操作 | 帮助中心、教程、更新日志 | 帮助页访问、续费、减少的支持工单 |
如需更细的查询分类,请参阅我们的关键词类型指南。
使用两个免费工具,分别覆盖漏斗的不同部分。
用各阶段自己的 KPI 来评估它。一篇转化率为 0.2% 的指南,如果带来数千次访问并为对比页输送流量,就算不上失败;而转化率为 0.2% 的价格页就有问题。最终点击报告会低估漏斗顶部的作用,因此请查看 GA4 的路径探索,了解有多少买家最初是从指南进入的。用转化率计算器逐阶段核算数据,并把底部的低转化率当作转化率优化任务来处理,而不是 SEO 任务。
AI 回答主要吸收了漏斗顶部。当一个问题在结果页上就得到完整回答时,点击的人就会变少。皮尤研究中心 2025 年 7 月发布的一项研究基于 900 名美国成年人 2025 年 3 月的浏览数据,发现出现 AI 摘要时,用户在 8% 的访问中点击了传统结果,没有摘要时为 15%;点击摘要内链接的访问仅占 1%。
这对您的漏斗有三个影响:
当每个阶段都有自己的关键词、页面类型、KPI 以及通向下一阶段的链接时,SEO 漏斗才能发挥作用。先从离成交最近的页面做起,再用 AI 助手可以引用的指南扩展顶部,并分别衡量每一层。Sorank 自动完成最繁重的部分:它找出您所在市场的关键词,其博客文章生成器以 autopilot 模式为漏斗的每个阶段撰写并发布优化文章,并添加指向您核心页面的内部链接。
销售漏斗涵盖从首次接触到购买的所有步骤,不论渠道。SEO 漏斗只涵盖自然搜索能够覆盖的步骤:人们在 Google 中输入或向 AI 助手提出的问题、比较和购买查询。它确定每个阶段由哪个页面获得排名,以及该页面如何把访客引向下一阶段。
从漏斗底部开始:价格页、产品页、对比页和替代方案页。这些查询搜索量较小,但离收入最近,竞争通常也较小。这些页面建好之后,顶部的指南才有可以把读者引导过去的目的地。
新页面通常需要 2 到 4 个月才会在 Google 上显示初步效果,竞争激烈的查询需要更久。底部页面往往更早带来销售,因为它们针对的是具体的、带购买意图的查询。顶部内容通常需要更长时间,因为它要在更宽泛、竞争更激烈的查询上积累排名和链接。
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