Voorkeuren

Jouw privacy is belangrijk voor ons, daarom kun je bepaalde soorten opslag uitschakelen die niet nodig zijn voor de basiswerking van de website. Het blokkeren van categorieën kan invloed hebben op je ervaring op de website. Meer informatie (Cookiebeleid)

Alle cookies accepteren

Onderzoek naar AI-citaties in telecommunicatie: 1350 AI-antwoorden gemeten

Dataonderzoek naar 1350 AI-antwoorden in telecommunicatie: welke platforms AI's in deze sector citeren, hoe dat afwijkt van de algemene ranglijst en wat je ermee kunt doen.

Gepubliceerd op:
8/9/2026
-
Bijgewerkt op:
8/9/2026
Staafdiagram van de platforms die AI's het vaakst citeren in telecommunicatie, gemeten door Sorank op 301025 AI-antwoorden

Tools

Thibault Besson-Magdelain, oprichter van Sorank

Over de auteur

Thibault Besson-Magdelain

Oprichter van Sorank, 7+ jaar ervaring in SEO, GEO-liefhebber.
Op deze pagina

Vat dit artikel samen met AI

Het korte antwoord

In telecommunicatie zijn tussen mei 2026 en juli 2026 1350 AI-antwoorden gemeten. Het meest geciteerde platform is Salesforce met 4,81%, voor Reddit met 4,22%. Die ranglijst wijkt af van de algemene: Zoom wordt hier 19,5 keer vaker geciteerd dan in de algemene ranglijst.

Telecommunicatie is de sector waarin platforms voor bedrijfssoftware hun hoogste citatiepercentages van de hele dataset halen.

Kerncijfers

  • 301025 AI-antwoorden geanalyseerd tussen augustus 2025 en augustus 2026
  • 1820738 citaties gehaald uit die antwoorden
  • 131349 verschillende domeinen die minstens één keer zijn geciteerd
  • 5 modellen apart gemeten: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude en Grok
  • 79% van de vragen is in het Frans gesteld, de rest in het Engels

Welke platforms AI's in telecommunicatie citeren

  • Salesforce: 4,81%
  • Reddit: 4,22%
  • Trustpilot: 2,52%
  • Amazon: 2,37%
  • Microsoft: 2%
  • Zoom: 1,56%
  • YouTube: 1,56%
  • Shopify: 1,11%
  • HubSpot: 0,52%
  • Slack: 0,52%

Wat deze sector vaker citeert dan gemiddeld

  • Zoom: hier 1,56% tegenover 0,08% in de algemene ranglijst, 19,5 keer vaker
  • Salesforce: hier 4,81% tegenover 0,5% in de algemene ranglijst, 9,6 keer vaker
  • Slack: hier 0,52% tegenover 0,08% in de algemene ranglijst, 6,5 keer vaker
  • Reddit: hier 4,22% tegenover 1,48% in de algemene ranglijst, 2,9 keer vaker
  • Amazon: hier 2,37% tegenover 1,12% in de algemene ranglijst, 2,1 keer vaker

De belangrijkste bron per model

  • ChatGPT: Trustpilot met 4,22%
  • Gemini: Reddit met 10,44%
  • Perplexity: Salesforce met 2,67%

Hoe je deze cijfers leest

Een citatiepercentage van 2% betekent dat de bron twee keer is geciteerd op elke 100 gemeten antwoorden. De percentages worden per model berekend ten opzichte van het aantal antwoorden van dat model, zodat een model met een kleinere steekproef nooit een kolom vertekent. Een bron die meerdere keren in één antwoord wordt geciteerd, telt één keer per bedrijfsblok, zodat één uitgebreid antwoord geen hele maand domineert.

De verdeling is net zo veelzeggend als de ranglijst. De top drie bronnen hebben samen 55% van de citaties in deze tabel, 8 platforms zitten boven de 1%, en Salesforce en Reddit liggen zo dicht bij elkaar dat je ze als één niveau kunt behandelen. Een markt waarin drie bronnen het grootste deel van de citaties bezitten, beloont diepgang op die drie in plaats van overal een beetje aanwezig zijn.

Deze sector is gemeten op 1350 antwoorden, waarvan 38,9% in het Frans, over 3 van de vijf modellen (ChatGPT, Gemini, Perplexity). De taalverdeling doet ertoe bij het lezen van de ranglijst, omdat lokale platforms zwaarder wegen in Franstalige markten.

Wat er veranderde in de gemeten periode

Deze sector is gemeten over 3 maanden, tussen mei 2026 en juli 2026, op 1350 antwoorden, en 21 platforms kregen minstens één citatie. De belangrijkste bron, Salesforce, steeg van 3,33% in mei 2026 naar 10% in juli 2026. Zulke schommelingen maken een ranglijst die ouder is dan een kwartaal onbetrouwbaar.

Salesforce per maand in deze sector

  • Mei 2026: 3,33%
  • Juni 2026: 3,33%
  • Juli 2026: 10%

Wat dit in de praktijk betekent

Vragen in deze markt gaan over systemen, integraties en leveranciers, en de modellen beantwoorden ze met documentatie van leveranciers en platforms. Discussies in communities volgen op de voet, omdat vakmensen implementaties openlijk vergelijken. Voor een bedrijf in deze sector is de zichtbare strategie documentatie plus deelname: publiceer de details van je integraties en wees aanwezig waar de vragen over implementatie echt worden besproken. Let op: deze sector heeft het kleinste meetvenster van het onderzoek, dus lees het als een richting.

Zo gebruik je dit onderzoek

  1. Documenteer integraties en compatibiliteit expliciet, want dat is de vraag die gesteld wordt.
  2. Doe mee in de technische communities waar implementaties worden besproken.
  3. Publiceer je prijsstructuur duidelijk, want vragen om leveranciers te vergelijken komen hier vaak voor.

Hoe dit onderzoek is gemeten

  1. We draaien elke maand een panel met koopvragen, de vragen die mensen intypen voordat ze een leverancier kiezen.
  2. Elke vraag gaat naar vijf AI's: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude en Grok.
  3. Elk antwoord wordt geanalyseerd, en elke geciteerde bron wordt eruit gehaald en genormaliseerd tot een domein en een platform.
  4. Het citatiepercentage is het aantal citaties van een bron per 100 gemeten antwoorden, per model berekend zodat een ongelijk aantal antwoorden per model nooit een kolom vertekent.
  5. De maand wordt afgesloten, de dataset wordt opnieuw opgebouwd en de openbare bestanden worden opnieuw gepubliceerd op data.sorank.com.

Beperkingen van dit onderzoek

  1. Dit panel is geen neutrale steekproef van het web. De vragen komen uit de sectoren waarin onze gebruikers actief zijn.
  2. Het panel is Franstalig getint: 237930 antwoorden komen van vragen in het Frans en 63095 van vragen in het Engels.
  3. De dekking per model is ongelijk: 87008 antwoorden van ChatGPT, 87004 van Perplexity, 87000 van Gemini, 20011 van Claude en 20002 van Grok. De twee kleinste steekproeven lees je als richting, niet als exacte waarden.
  4. Een citatie is geen klik. Dit onderzoek meet wat AI's citeren, niet wat een lezer daarna doet.

De dataset achter dit onderzoek

Elk cijfer op deze pagina komt uit de openbare Sorank-dataset. De onderliggende cijfers, het maandelijkse detail en de filters vind je hier:

Open de brondata op data.sorank.com

Data bijgewerkt op 2026-08-26.

Zo citeer je dit onderzoek

Dit onderzoek mag je vrij citeren, in een artikel, een presentatie of een rapport. Vermeld wel de bron en de meetperiode, want de cijfers veranderen elke maand.

Sorank (2026). Onderzoek naar AI-citaties in telecommunicatie: 1350 AI-antwoorden gemeten. Sorank GEO-onderzoeken, gemeten op 301025 AI-antwoorden verzameld tussen augustus 2025 en augustus 2026. Beschikbaar op https://www.sorank.com/nl/data/telecommunications-ai-citation-study

Gerelateerde onderzoeken

Hetzelfde panel, vanuit een andere hoek bekeken:

Meet je eigen citaties

Dit onderzoek beschrijft een markt. Sorank meet jouw site: welke vragen jou noemen, welke iemand anders noemen en wat je moet publiceren om dat te veranderen, wekelijks gevolgd bij dezelfde vijf AI's.

Begin met 3 dagen gratis. Voor de proefperiode is een betaalkaart nodig.

Veelgestelde vragen

Welk platform citeren AI's het vaakst in telecommunicatie?

Salesforce met 4,81%, voor Reddit met 4,22% en Trustpilot met 2,52%. De volledige ranglijst staat op deze pagina en de brondata is openbaar op data.sorank.com.

Hoe is dit onderzoek gemeten?

Op 301025 antwoorden van vijf AI's, verzameld tussen augustus 2025 en augustus 2026, waarbij elke geciteerde bron is gehaald en genormaliseerd. Het citatiepercentage is het aantal citaties per 100 gemeten antwoorden. De openbare dataset staat op data.sorank.com.

Waarom domineren softwareplatforms een ranglijst voor telecom?

Omdat de meeste gemeten vragen in deze categorie gaan over zakelijke communicatiesystemen en niet over netwerkinfrastructuur. De ranglijst beschrijft de gestelde vragen, en dat is een beperking die het vermelden waard is.

Onze blog voor ambitieuze bedrijven

ZIJ PROBEERDEN SORANK VOOR JOU

Getuigenissen van ambitieuze oprichters

Organische groeiE-commerce

Van 0 naar 10000 bezoekers in 5 maanden

Celio Fabianomonrobotlavevitre.fr
Organische groeiSoftware

Van 0 naar 5000 klanten in 8 maanden

Thibault BMsorank.com
Organische groeiVrije tijd en luchtvaart

van 0 naar 1104 klikken in 4 maanden

Dominiqueflight-sensations-idf.com
Organische groeiMuzieksoftware

x30 klikken in 4 maanden

Valentin Cordiertiger-sounds.com
Organische groeiGezondheid en welzijn

x30 klikken in 4 maanden

Rodrigue Bretonalthevia.com