Maak je Salesforce Experience Cloud-site zichtbaar voor Google en AI-zoekopdrachten. Gebruik LWR-templates, de structuur van Salesforce CMS, JSON-LD en llms.txt, zodat ChatGPT, Perplexity, Claude en Gemini je pagina's citeren.



Wil je dat je Salesforce Experience Cloud-site niet alleen in klassieke zoekresultaten verschijnt, maar ook in AI-antwoorden? Experience Cloud bouwt merksites en portalen op basis van je CRM-data en met de juiste setup wordt het een sterke basis voor generative engine optimization (GEO). Begin met een geo seo-audit als nulmeting en volg elke winst in een actueel GEO / SEO-dashboard. Deze gids laat zien hoe je Experience Cloud structureert, rendert en van annotaties voorziet, zodat Google en assistenten zoals ChatGPT, Perplexity, Claude en Gemini je pagina's begrijpen, vertrouwen en citeren.
Klassieke SEO blijft belangrijk, en nu vatten AI-assistenten het web samen en tonen ze een korte lijst met bronnen. Generative Engine Optimization is de praktijk waarbij je zelf een van die geciteerde bronnen wordt. Experience Cloud geeft je een voorsprong, omdat het content koppelt aan gestructureerde CRM-records: producten, accounts, artikelen en personen bestaan al als nette entiteiten. Als je die structuur duidelijk zichtbaar maakt, brengen modellen je merk, producten en expertise met vertrouwen in kaart. Het doel is simpel: begrijpelijk, naslagwaardig en geloofwaardig zijn voor generatieve AI, terwijl je de gepersonaliseerde ervaringen behoudt die je klanten verwachten.
Begin met een nulmeting. Stel de belangrijkste assistenten de echte vragen die je klanten stellen en noteer of je wordt geciteerd, welke url's verschijnen en hoe concurrenten worden aangehaald. Volg merkvermeldingen met de AI-vermeldingstracking, bekijk de links en bronnen die je verdient via door AI geciteerde backlinks en voer een geo seo-audit als nulmeting uit om de entiteiten (merk, personen, producten) in kaart te brengen die al met je verbonden zijn. Deze nulmeting vertelt je welke pagina's je als eerste moet aanpakken.
Bij GEO krijgt zoekintentie de vorm van prompts. Verzamel de exacte bewoordingen die klanten gebruiken in chat, spraak en agents en groepeer ze per taak: leren, vergelijken, toepassen en oplossen. Breid de dekking uit met de query fan-out-tool en geef onderwerpen prioriteit met zoekwoordonderzoek. Kies voor elke groep één canonieke Experience Cloud-pagina die geciteerd moet worden en maak die beknopt, goed citeerbaar en onderbouwd met expliciet bewijs, zodat modellen veilig passages kunnen overnemen.
Behandel Salesforce CMS en CMS Workspaces als de ruggengraat van je entiteiten. Maak contenttypen voor artikelen, producten, oplossingen, FAQ's, personen en een woordenlijst en koppel velden aan schema.org-eigenschappen zoals name, description, image, datePublished, author, brand en sameAs. Omdat Experience Cloud rechtstreeks uit CRM-objecten leest, blijven canonieke namen en productdetails automatisch consistent op elke pagina. Precies die consistentie belonen modellen: diepe dekking van een onderwerp plus onderling verbonden content die logisch naar zichzelf verwijst.
Bouw openbare sites met de templates van Lightning Web Runtime (LWR) in plaats van met oudere Aura-templates. LWR levert lichtere, snellere pagina's met schonere markup op, die zowel Google als AI-crawlers betrouwbaarder verwerken. Schakel openbare toegang in via het profiel van de gastgebruiker, zodat de pagina's die je geciteerd wilt zien zonder inloggen bereikbaar zijn, en houd afgeschermde, gepersonaliseerde ervaringen gescheiden. Snelle, semantische pagina's verbeteren de crawldekking en vergroten hoe vaak assistenten je content citeren.
Stel in Experience Builder voor elke pagina de SEO-eigenschappen in: een precieze titel, een heldere metabeschrijving en een nette url met de hoofdentiteit erin. Gebruik canonieke tags om dubbele pagina's samen te voegen en pas meta robots toe om dunne of gefilterde pagina's buiten de index te houden. Controleer of de Open Graph-tags overeenkomen met de bedoeling van de pagina en met de hoofdtekst, zodat embeddings op elkaar aansluiten en assistenten voor elke pagina één samenhangende betekenis lezen.
Voeg JSON-LD in via de optie Head Markup in de instellingen van Experience Builder, of per pagina waar dat wordt ondersteund. Gebruik Article plus WebPage en BreadcrumbList voor contentpagina's, Product met offers voor productpagina's, HowTo voor handleidingen en FAQPage voor vraagblokken. Voeg Organization-schema voor de hele site toe met logo, contactPoint, foundingDate en sameAs-links naar je geverifieerde profielen. Gestructureerde data helpt assistenten feiten te controleren en je content te koppelen aan herkende entiteiten.
Maak expliciete vraag-en-antwoordblokken die echte prompts weerspiegelen. Houd elk antwoord tussen 50 en 120 woorden, verwijs naar de relevante interne url en neem één gezaghebbende externe bron op. Zet procedures in het HowTo-formaat, met benodigdheden, stappen en benodigde tijd. Deze formaten verminderen dubbelzinnigheid en maken het zo makkelijk mogelijk voor een assistent om je Experience Cloud-pagina's te citeren zonder de betekenis te veranderen.
Houd een nette sitemap bij en dien die in bij Google Search Console; Experience Cloud kan sitemaps voor openbare pagina's genereren. Sta in robots de mappen toe die citeerbare content bevatten en weiger de rest. Plaats een llms.txt-bestand in de root om de gewenste crawlregels voor AI-agents aan te geven, evenals de prioritaire url's die geciteerd moeten worden en je voorwaarden voor hergebruik. Dit bestand wordt steeds vaker gerespecteerd en geeft taalmodellen een duidelijke herkomst door.
Bouw themahubs die verwante pagina's groeperen en je canonieke antwoorden bepalen. Gebruik broodkruimels om de hiërarchie duidelijk te maken en voeg contextuele inline links met beschrijvende ankerteksten toe. Verbind elke pagina met de bovenliggende hub en met verwante onderwerpen en versnel het werk met een topicclustergenerator. Als andere delen van je stack elders draaien, pas dan dezelfde principes toe op Salesforce Commerce Cloud, WordPress, Webflow en Shopify.
GEO draait nog steeds op autoriteit. Verdien citaties van betrouwbare publicaties, primair onderzoek en gespecialiseerde communities. Publiceer onder experts met naam, toon de kwalificaties van reviewers en zorg voor auteursbio's en een over-ons-pagina die E-E-A-T versterken. Volg je voortgang in de tijd met een domeinautoriteit-tracker en toon op strategische pagina's een duidelijke datum van de laatste update, om zowel Google als assistenten een signaal van versheid te geven.
Salesforce Experience Cloud heeft een publieke API, dus Sorank maakt verbinding via een webhookbrug van Make.com: elk artikel dat Sorank genereert, wordt naar een Make.com-scenario gestuurd en Make publiceert het in Experience Cloud met een generieke HTTP-module op de Managed Content API. Er is nog geen eigen connector en de route via webhook en Make automatiseert het publiceren van begin tot eind. Maak snel geoptimaliseerde concepten met de blogartikelgenerator en zet ze volgens een schema live. Valideer eerst de aanroep om content aan te maken in je live-omgeving en val terug op de zelfgehoste blog van Sorank als je configuratie dat beperkt.
Volg welke prompts je merk oproepen, welke pagina's worden geciteerd en waar concurrenten winnen. Vergelijk jezelf met een SEO-concurrentiespion, houd je positie bij op een GEO-ranglijst en wijs conversies vanuit assistenten toe met gelabelde landingspagina's en unieke UTM's. Bekijk de veranderingen na elk nieuw schema, elk contentcluster en elke linkcampagne en herhaal dit elke maand, zodat GEO een meetbare groeimotor wordt die zichzelf versterkt.
Salesforce Experience Cloud geeft je een structuur die met het CRM is verbonden; GEO geeft je de strategie. Als je site duidelijke entiteiten, precieze metadata en betrouwbaar bewijs toont, citeren assistenten je met vertrouwen. Stel LWR-templates, gestructureerde Salesforce CMS-content, JSON-LD en citeerbare antwoorden in en laat Sorank daarna de audits, content en links aansturen. Met deze basis wordt je merk in 2026 en daarna de referentie die modellen het liefst citeren.
Salesforce Experience Cloud kan goed presteren voor GEO als je openbare sites bouwt met templates van Lightning Web Runtime (LWR), die snelle, semantische pagina's opleveren die AI-crawlers betrouwbaar verwerken. Het grootste voordeel is de structuur: Experience Cloud leest uit CRM-objecten en Salesforce CMS, dus producten, artikelen en personen bestaan al als nette, consistente entiteiten. Je maakt ze zichtbaar met duidelijke titels, metabeschrijvingen en JSON-LD-schema dat je toevoegt via Head Markup. Schakel openbare toegang in via de gastgebruiker, genereer een sitemap en plaats een llms.txt-bestand, zodat assistenten zoals ChatGPT, Perplexity, Claude en Gemini je content kunnen bereiken en citeren.
Schrijf content met het antwoord vooraan, gekoppeld aan echte prompts. Begin elke pagina met een samenvatting van twee zinnen, daarna een goed scanbare opzet, en houd alinea's onder de 120 woorden. Gebruik een strikte koppenhiërarchie (H2 boven H3), expliciete FAQ-blokken met antwoorden van 50 tot 120 woorden en een duidelijke sectie met feiten. Onderbouw elke bewering met een bron en voeg JSON-LD (Article, FAQPage, HowTo, Organization) toe via Head Markup in Experience Builder. Link intern, zodat hubs verwante pagina's verbinden en canonieke antwoorden bepalen. Met Salesforce CMS maak je deze patronen één keer als template en gebruik je ze op elke pagina opnieuw, wat de thematische diepte laat zien die modellen als gezaghebbend herkennen.
Salesforce Experience Cloud heeft een publieke API, dus Sorank maakt verbinding via een webhookbrug van Make.com in plaats van via een eigen connector. Elk artikel dat Sorank genereert, wordt via een webhook naar een Make.com-scenario gestuurd en Make publiceert het in Experience Cloud met een generieke HTTP-module op de Managed Content API. Naast publiceren voert Sorank GEO- en SEO-audits uit die op je site zijn toegesneden, volgt het AI-vermeldingen in ChatGPT, Perplexity en Gemini, houdt het concurrenten in de gaten en stelt het contentoptimalisaties voor vanuit één dashboard. Zo analyseer, optimaliseer, monitor en verbeter je je Experience Cloud-site op één platform. Valideer eerst de aanroep om content aan te maken in je live-omgeving en val terug op de zelfgehoste blog van Sorank als je configuratie dat beperkt.
ZIJ PROBEERDEN SORANK VOOR JOU
