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Problema de ligação? Como eliminar os cookies e os dados do site para o Sorank

Se tiver dificuldades em ligar as suas contas Google Search Console ou Google Analytics 4 (GA4), ou se encontrar um erro de ligação persistente, a solução mais eficaz é muitas vezes eliminar os cookies e os dados do site especificamente para a nossa aplicação. Este processo “refresca” a ligação entre o seu navegador e o Sorank sem afetar os seus dados noutros sites.

Guia passo a passo para eliminar os cookies no Google Chrome

Com base nas definições apresentadas na interface da nossa aplicação, eis como efetuar uma reinicialização limpa da sua sessão: __wf_reserved_inherit

1. Abrir as definições do site

Na aplicação Sorank, observe a barra de endereço do seu navegador. Clique no ícone de definições (ou o cadeado) junto ao URL, ou navegue para chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fapp.sorank.com. __wf_reserved_inherit

2. Clicar em “Eliminar dados”

Clique no botão com o nome “Eliminar dados” (Clear data). __wf_reserved_inherit

3. Confirmar a ação

Aparecerá uma janela de confirmação com o título “Eliminar os dados do site?”. Esta irá informá-lo de que:
  1. Será desligado do site.
  2. Os dados offline serão eliminados.
  3. Os cookies de personalização de anúncios serão removidos.

Finalizar

Clique no botão azul “Eliminar”. Nota: Após clicar em “Eliminar”, atualize simplesmente a página e volte a iniciar sessão no Sorank. Verifique depois se a ligação aos serviços Google funciona corretamente. Se o erro persistir, envie a respetiva mensagem de erro ao suporte.