Innstillinger
Personvern er viktig for oss, så du kan velge å slå av enkelte typer lagring som ikke er nødvendig for at nettstedet skal fungere grunnleggende. Blokkering av kategorier kan påvirke opplevelsen din på nettstedet. Mer informasjon
Personvern er viktig for oss, så du kan velge å slå av enkelte typer lagring som ikke er nødvendig for at nettstedet skal fungere grunnleggende. Blokkering av kategorier kan påvirke opplevelsen din på nettstedet. Mer informasjon
Beregn den reelle produksjonskapasiteten i SEO-byrået ditt, forhindre overbelastning og skaler bærekraftig uten å utbrenne teamet eller svekke kvaliteten for kundene.
Verktøy
Grunnlegger av Sorank, med 7+ års erfaring innen SEO og entusiast for GEO.
De fleste grunnleggere av SEO-byråer oppdager kapasitetsgrensene sine på samme måte: ved å overskride dem. En ny kunde signerer, teamet er allerede presset, frister begynner å glippe, og kvaliteten på arbeidet på tvers av alle kontoene synker gradvis, fordi hvert teammedlem prøver å ta unna overskuddet. Kapasitetsplanlegging forhindrer dette, men den krever en ærlig oversikt over hvor lang tid arbeidet faktisk tar, i stedet for hvor lang tid det burde ta i en ideell verden uten avbrudd og med perfekt fokus.
Start med timene. Et heltidsansatt teammedlem har omtrent 160 timer i måneden. Trekk fra møter, administrativt arbeid og faglig utvikling, vanligvis 20 til 30 timer for et strukturert byrå. De resterende 130 til 140 timene er produksjonskapasiteten per person. Knytt nå hver gjentakende leveranse til et realistisk tidsanslag, basert på hvor lang tid den faktisk tar, ikke hvor lang tid du skulle ønske den tok.
Ifølge McKinseys undersøkelser om produktivitet blant kunnskapsarbeidere er kunnskapsarbeidere virkelig produktive i gjennomsnitt 6,4 timer per dag, ikke åtte. Bygg kapasitetsmodellen din på realistisk produktivitet, ikke teoretisk maksimal ytelse, så blir anslagene dine treffsikre i stedet for optimistiske.
De fleste byråer har ingen anelse om hvor lang tid arbeidet deres faktisk tar, fordi de ikke fører tid. Innfør tidsregistrering for hver gjentakende leveranse i tre måneder. Dataene vil nesten helt sikkert overraske deg. Oppgaver som burde ta to timer, tar ofte tre. Dette gapet mellom estimert og faktisk tid er kilden til de fleste kapasitetsproblemer i byråer. Når du har reelle tidsdata, blir kapasitetsplanleggingen treffsikker i stedet for ønsketenkning. Bruk et enkelt verktøy som Toggl eller Harvest, eller bygg registreringen inn i prosjektstyringssystemet ditt.
Legg inn en buffer på 20 prosent i hver kapasitetsberegning. Bufferen tar unna uventede forespørsler fra kunder, revisjonsrunder, sykedager og den vanlige overheaden ved å drive et byrå. Et byrå som kjører på 100 prosent av teoretisk kapasitet, kjører i praksis over kapasitet, fordi bufferen er borte, og enhver variasjon skaper overbelastning. Et byrå som kjører på 80 prosent av teoretisk kapasitet, har rom til å ta opp variasjoner uten å svekke kvaliteten eller utbrenne teamet. Bufferen på 20 prosent virker bortkastet inntil den første uken noe går galt, og du innser at den reddet kundeforholdet.
Når produksjonskapasiteten konsekvent ligger på 85 prosent eller høyere i to måneder på rad, er det på tide å enten ansette eller sette ut arbeid. Hvitmerket SEO-utsetting dekker hvordan du bruker eksterne partnere til å ta unna produksjonsoverskudd uten kostnadene ved en full ansettelse. Ansettelse av en junior SEO-konsulent dekker når en heltidsansettelse gir mer mening økonomisk og operativt enn fortsatt utsetting. Avgjørelsen avhenger av arbeidets art, hvor jevn etterspørselen er, og din evne til å lede en ansatt på en god måte.
Konsekvent overbelastede team leverer dårligere arbeid, gjør flere feil og slutter. Ifølge Gallups State of the Global Workplace-undersøkelse koster utbrenthet hos ansatte bedrifter mellom 15 og 20 prosent av den årlige lønnsmassen i tapt produktivitet og omsetningskostnader. I et spesialisert SEO-byrå koster det tre til seks måneders lønn å miste en erfaren konsulent som kjenner kundene og prosessene dine. Å beskytte kapasiteten er ikke bare en etisk beslutning. Det er en økonomisk fornuftig beslutning som direkte beskytter kvaliteten i kundeforholdene og lønnsomheten i byrået.
Før du signerer en ny kunde, kontroller at produksjonskapasiteten faktisk finnes i systemet ditt. Sjekk prosjektstyringsverktøyet for dagens fordeling av teamet, og sammenlign det med tidsanslaget for den nye kontoen. Byråer som signerer kunder uten å sjekke kapasiteten, leverer middelmådig arbeid på alle kontoene, og det er verre for inntektene på lang sikt enn å si nei til en enkelt kunde som ikke passer den nåværende kapasiteten.
Kapasitetsplanlegging er det operative fundamentet for et bærekraftig byrå. Skaff deg de reelle tallene, bygg en buffer, følg faktisk tid mot estimert tid, og ta beslutninger om ansettelse og utsetting basert på data. Et team som opererer med sunn kapasitet, leverer bedre arbeid, beholder kundene lenger og opprettholder kvaliteten som gjør fornyelses- og henvisningssamtaler enkle i stedet for vanskelige.
Kilder
Det avhenger i stor grad av omfang og kompleksitet, men de fleste heltidsansatte SEO-konsulenter kan håndtere fire til åtte kunder med fast månedlig honorar og samtidig opprettholde kvaliteten. Utover det begynner kvaliteten på leveransene og responstiden vanligvis å bli merkbart dårligere. Det riktige antallet er knyttet til din leveransemiks og kundenes kompleksitet, ikke en universell referanseverdi.
Når grunnleggeren konsekvent kjører på 85 prosent kapasitet eller høyere i to måneder på rad, og pipelinen viser fortsatt etterspørsel. Å ansette på et forløpende signal i stedet for et etterslepende forhindrer kvalitetsforringelsen som oppstår når du venter til du allerede er overbelastet, før du tar beslutningen.
Et delt regneark der hvert teammedlems timer per uke og nåværende kundefordeling føres, er nok for team med under ti personer. For større team bygger du kapasitetsfølgingen inn i prosjektstyringsverktøyet du bruker. Gå gjennom det hver uke på teammøtet, og før enhver beslutning om ny forretning, for å være sikker på at kapasiteten finnes før du forplikter deg.
DE PRØVDE SORANK FØR DEG
“Jeg testet Sorank på et ekte kundenettsted, og det er helt utrolig. Det gjør alt et byrå ville tatt deg $1500 i måneden for. Nå går det i produksjon på den kunden.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com“Vi er et annonsebyrå, og vi ville få SEO-en vår på rett spor en gang for alle. Sorank ga oss en tydelig oversikt over nettstedet vårt, hjalp oss å prioritere optimaliseringene og å strukturere innholdet vårt på riktig måte. Verktøyet er enkelt å bruke, godt utformet for et team, og veldig praktisk for å samle oppfølgingen på ett sted uten å jonglere med flere plattformer. Et veldig solid grunnlag for å starte på nytt med SEO.”
Gaspard MadouiAnnonsebyrå
“Jeg lot bare Sorank-programvaren gjøre jobben sin, og nå er DR-en min 25, og siden min rangerer høyere.”
Lucas Flandrefoundertrace.fr“Jeg spesialiserte meg på GEO takket være Sorank. GEO-rangeringen lar meg vise kundene mine hvor de står mot konkurrentene på ChatGPT. Det er en reell kommersiell fordel.”
MélanieSEO-frilanser“Kjempebra service, den fungerer godt for nettstedet vårt og hjelper oss å forstå hvordan vi kan forbedre det for å rangere bedre på Google og andre steder. Gratulerer, fortsett slik, jeg anbefaler det.”
Hugo T.Netthandler
