搜索引擎营销(SEM)是通过 Google 或 Bing 广告在搜索结果中购买曝光。本文介绍它的运作方式,以及它与 PPC 和 SEO 的区别。

摘要
搜索引擎营销(SEM)是通过在搜索结果中投放付费广告来推广网站,主要使用 Google Ads 和 Microsoft Advertising。它在用户搜索的那一刻触达他们,因此是与用户意图联系最紧密的广告形式之一,与 SEO 结合时效果最好。
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搜索引擎营销(SEM,Search Engine Marketing)是指通过付费广告在搜索引擎结果中获得曝光,即对用户在 Google、Bing 或其他搜索引擎中输入的关键词进行竞价。当有人搜索「适合自由职业者的记账软件」时,页面顶部和底部的赞助结果就来自 SEM 广告活动。广告主选择关键词、撰写广告、设定预算和出价,并在广告被点击时付费,某些形式则在广告展示时付费。
这个术语有过两种含义。在 2000 年代初,SEM 通常同时涵盖付费搜索和 SEO。如今,在大多数营销团队和工具中,SEM 指付费搜索,SEO 则被视为一门独立的学科。本页采用当前的含义,同时说明两者如何协同。
SEM 是投放在搜索结果中的广告。它的特点是意图:广告是对某个搜索词的回应,因此触达的是已经在寻找解决方案、产品或服务的人。这与在用户做其他事情时打断他们的社交广告或展示广告截然不同。
主要平台是 Google Ads(规模遥遥领先)和 Microsoft Advertising(在 Bing、Yahoo 及其他合作伙伴上展示广告)。SEM 广告活动可以包括结果页中的文字广告、带产品图片和价格的购物广告、与商家资料关联的本地广告,以及在新的 AI 搜索体验中展示的广告。
这两个术语经常被当作同义词使用,但描述的并不是同一件事。PPC(按点击付费)是一种计费模式:广告主为每次点击付费。它不仅用于搜索引擎,也用于社交网络、电商平台和展示广告网络。SEM 则是一个渠道:在搜索引擎中投放广告,与计费模式无关。
实际上,大多数 SEM 广告按点击计费,因此两者常被混用。一个简单的规则:SEM 说明广告出现在哪里(搜索结果中),PPC 说明您如何付费(按点击)。我们的 PPC 页面详细介绍了竞价机制和质量得分;本页则着眼于整个搜索渠道。
每次搜索时,搜索引擎都会在定位该搜索词的广告主之间进行一次竞价。在 Google 上,广告的排名和展示资格取决于广告评级(Ad Rank),它综合考虑出价、广告和着陆页的预期质量、搜索情境以及广告素材的预期效果。广告主并不总是支付最高出价:实际的单次点击成本取决于竞争情况。
一个广告系列由多个广告组构成,每个广告组围绕一组相近的关键词搭建,并配有相应的广告和落地页。匹配类型(完全匹配、词组匹配、广泛匹配)决定搜索词与关键词需要多接近,否定关键词则用于排除无关搜索。越来越多的自动出价策略和效果最大化(Performance Max)等广告系列类型,会让平台算法根据广告主设定的转化目标,决定在何时何地展示广告。
从关键词研究开始:找出买家输入的搜索词,按意图分组,并标注搜索量和预估成本。优先考虑商业和交易类搜索词,例如「购买」「价格」「最好的」或某个产品类别的名称。撰写复述搜索者用词、点明明确利益并包含行动号召的广告。把每个广告组引导到恰好回答该搜索词的页面。
在投入预算之前设置转化跟踪,衡量的是线索和销售,而不是点击。然后持续优化:添加否定关键词,暂停不转化的部分,测试新广告并调整出价。关注核心指标:点击率、单次点击成本、转化率、单次获客成本和广告支出回报率。
SEM 和 SEO 争夺的是同一个页面,并且相互促进。SEM 能在任何搜索词上带来即时曝光,即使竞争非常激烈;SEO 则积累不会随预算停止而消失的长期自然流量。付费搜索数据能显示哪些关键词带来转化,这对选择 SEO 选题很有价值;而强势的自然排名可以减少在相同搜索词上对广告的依赖。
搜索本身也在变化。Google 中由 AI 生成的回答,以及 ChatGPT、Perplexity 等对话式助手,直接回答了越来越多的问题,这减少了部分搜索词的点击,并把一部分决策转移到了 AI 的回答中。能否在那里被引用取决于内容和权威性,而不是出价。Sorank 的关键词研究会提取买家使用的关键词并把它们排进内容日历,让您今天购买的搜索词,也能由可获得排名和引用的内容来覆盖。
代价最高的错误是在没有否定关键词的情况下进行广泛定向,为无关点击买单。其他错误包括:把所有广告都引向首页、衡量点击而不是转化、对意图不符的关键词出价,以及让自动化广告系列在没有明确目标或排除规则的情况下运行。最后,因为 SEM 见效快就放弃 SEO,会造成对付费流量的长期依赖。
搜索引擎营销就是在搜索结果中投放广告:对关键词出价,以便在人们搜索您所销售的产品时出现。它不同于 PPC(一种在许多平台上使用的计费模式),也不同于获取免费排名的 SEO。当 SEM 拥有精准的关键词、相关的广告、专门的落地页和转化跟踪,并配合一套在预算停止后仍持续发挥作用的 SEO 和内容策略时,效果最好。
延伸阅读:我们关于 PPC、CPC 和付费流量的定义。参考资料:Google Ads 帮助中心和维基百科 Search engine marketing 词条(英文)。
来源
不完全是。SEM 是一个渠道,指在搜索引擎结果中投放广告;PPC 是一种计费模式,即按点击付费,既用于搜索,也用于社交网络和展示广告。由于大多数 SEM 广告按点击计费,这两个术语常被混淆。
按最初的含义是包括的:SEM 涵盖付费搜索和自然搜索。如今,大多数营销人员只用 SEM 指代付费搜索,并把 SEO 当作独立的学科。两者依然互补,常常被一起管理。
没有固定价格。您设定预算并按点击付费,成本取决于每个关键词的竞争程度、广告和落地页的质量以及所在市场。有些关键词每次点击只要几分钱,有些则要几十美元。
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