Regulacje dotyczące AI to zbiór przepisów określających, jak buduje się i wykorzystuje sztuczną inteligencję. Poznaj poziomy ryzyka w unijnym akcie o AI i co oznaczają dla marketingu.

Podsumowanie
regulacje dotyczące AI to zbiór przepisów, zasad i standardów określających, jak rozwija się, wdraża i wykorzystuje sztuczną inteligencję, z celem uczynienia AI bezpieczną, przejrzystą i godną zaufania przy zachowaniu przestrzeni na innowacje.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapytaj
Regulacje dotyczące AI to rosnący zbiór ram prawnych, które kontrolują, jak można budować i wykorzystywać sztuczną inteligencję. Gdy AI przeniosła się z laboratoriów badawczych do wyszukiwarek, narzędzi rekrutacyjnych, urządzeń medycznych i codziennych aplikacji, rządy odpowiedziały przepisami mającymi ograniczać szkody, chronić prawa i wymagać przejrzystości. Najbardziej wpływowym przykładem jest unijny akt o sztucznej inteligencji (AI Act), pierwsza kompleksowa ustawa o AI na świecie.
Dla marketerów, założycieli i zespołów treści regulacje dotyczące AI to nie tylko kwestia prawna. Kształtują one to, jak narzędzia wyszukiwania AI muszą oznaczać treści, informować, że użytkownicy rozmawiają z maszyną, i dokumentować swoje dane, a wszystko to wpływa na to, jak marki pojawiają się w odpowiedziach AI. Znajomość przepisów pomaga zachować zgodność z prawem i dopasować treści do sygnałów zaufania, które systemy AI coraz częściej nagradzają.
Regulacje dotyczące AI to przepisy i standardy wyznaczające granice dla sztucznej inteligencji. Obejmują takie kwestie jak bezpieczeństwo, uczciwość, przejrzystość, odpowiedzialność, prywatność i nadzór człowieka. Część z nich to wiążące ustawy z karami, a inne to dobrowolne kodeksy postępowania lub standardy techniczne, które wskazują kierunek odpowiedzialnego rozwoju. Razem mają wspierać to, co regulatorzy nazywają godną zaufania AI.
Dziedzina jest młoda i szybko się zmienia. Według raportu AI Index 2025 Uniwersytetu Stanforda, przytoczonego przez Software Improvement Group, wzmianki o AI w ustawodawstwie siedemdziesięciu pięciu krajów wzrosły od 2023 roku o ponad dwadzieścia procent, w ramach mniej więcej dziewięciokrotnego wzrostu od 2016 roku. Ten wzrost pokazuje, jak poważnie rządy traktują dziś ryzyka i szanse związane z uczeniem maszynowym i AI w dużej skali.
Unijny akt o AI, formalnie rozporządzenie 2024/1689, to pierwsze na świecie kompleksowe ramy prawne dla AI. Wszedł w życie 1 sierpnia 2024 roku i obowiązuje etapami, a główne obowiązki zaczynają działać w 2025 i 2026 roku. Jego deklarowanym celem jest wspieranie godnej zaufania AI w Europie przez stawianie na pierwszym miejscu bezpieczeństwa, praw podstawowych i projektowania skoncentrowanego na człowieku, przy jednoczesnym wspieraniu innowacji.
Co istotne, akt ma zasięg eksterytorialny. Reguluje systemy AI w zależności od tego, gdzie trafiają ich skutki, a nie gdzie ma siedzibę dostawca, więc firma bez biura w Europie może zostać nim objęta, jeśli jej system wykorzystują osoby w Unii Europejskiej. To odpowiednik tego, jak RODO zmieniło globalne praktyki dotyczące danych, i oznacza, że akt de facto wyznacza punkt odniesienia, za którym podąża wiele międzynarodowych narzędzi AI.
Cechą charakterystyczną unijnego aktu o AI jest struktura oparta na ryzyku, która dzieli systemy AI na cztery poziomy i dopasowuje do nich obowiązki. Systemy o niedopuszczalnym ryzyku, takie jak ocena społeczna obywateli czy manipulacyjna AI, są zakazane w całości. Systemy wysokiego ryzyka, stosowane w takich obszarach jak opieka zdrowotna, zatrudnienie, edukacja i infrastruktura krytyczna, podlegają surowym obowiązkom, w tym ocenom ryzyka, wymaganiom co do jakości danych, rejestrowaniu zdarzeń, dokumentacji i nadzorowi człowieka.
Systemy ograniczonego ryzyka, do których należy wiele narzędzi generatywnej AI, mają przede wszystkim obowiązki w zakresie przejrzystości: muszą ujawniać, że treść została wygenerowana przez AI, i wyraźnie oznaczać deepfake’i. Systemy minimalnego ryzyka, takie jak filtry spamu czy AI w grach, nie podlegają żadnym nowym wymogom i do tej grupy należy większość obecnych zastosowań. Taka warstwowa konstrukcja koncentruje najsurowsze reguły tam, gdzie potencjał szkody jest największy.
Część najważniejszych dla marketerów przepisów dotyczy przejrzystości. Zgodnie z aktem organizacje muszą informować ludzi, gdy mają do czynienia z systemem AI, takim jak chatbot, chyba że jest to oczywiste. Dostawcy narzędzi generatywnych muszą ujawniać treści wygenerowane przez AI i w wielu przypadkach publikować streszczenia danych chronionych prawem autorskim, które posłużyły do trenowania ich modeli.
Przepisy te łączą się bezpośrednio z debatami o wykrywaniu treści generowanych przez AI i ich ujawnianiu. Gdy oznaczanie treści syntetycznych staje się oczekiwaniem prawnym, a nie uprzejmością, zespoły treści potrzebują jasnych wewnętrznych zasad dotyczących tego, kiedy i jak używają AI, zarówno po to, by zachować zgodność z prawem, jak i by utrzymać zaufanie odbiorców. Uczciwe ujawnianie zwykle też współgra z sygnałami wiarygodności, które faworyzują systemy wyszukiwania AI.
Unijny akt o AI przewiduje poważne kary finansowe, które mają wymuszać zgodność z przepisami. Najpoważniejsze naruszenia, takie jak stosowanie zakazanych praktyk, mogą skutkować grzywnami do 35 milionów euro lub 7 procent światowego rocznego obrotu, zależnie od tego, która kwota jest wyższa. Mniejsze naruszenia obowiązków dostawców lub podmiotów stosujących mogą sięgać 15 milionów euro lub 3 procent obrotu, z niższymi progami dla mniejszych firm i startupów.
Poza karami akt wprowadził obowiązek w zakresie umiejętności związanych z AI, wymagający od organizacji zapewnienia, by pracownicy pracujący z AI dostatecznie ją rozumieli. Te obowiązki skłaniają firmy do budowania wewnętrznego nadzoru, prowadzenia dokumentacji i szkolenia zespołów, dlatego zgodność z przepisami stała się tematem na poziomie zarządu, a nie wyłącznie technicznym.
Unia Europejska prowadzi, ale nie jest sama. Aktywność regulacyjna przyspiesza na całym świecie, a wspólne tematy to nadzór człowieka, odpowiedzialność, przejrzystość, odporność techniczna, niedyskryminacja i prywatność. Poszczególne regiony idą różnymi drogami: jedne stawiają na szeroką legislację, inne polegają na istniejących przepisach sektorowych lub lżejszych wytycznych.
Ta mozaika ma znaczenie dla każdej firmy działającej międzynarodowo, bo produkt AI może podlegać jednocześnie kilku nakładającym się reżimom. Praktyczna odpowiedź to projektowanie pod najsurowszy prawdopodobny standard, dokumentowanie decyzji i bieżące śledzenie zmian, ponieważ przepisy są często nowelizowane. Ramy prywatności mocno się tu przecinają, dlatego prywatność danych w AI jest ściśle powiązanym zagadnieniem.
Regulacje dotyczące AI kształtują narzędzia, które dziś pośredniczą w odkrywaniu treści. Zasady przejrzystości wpływają na to, jak narzędzia wyszukiwania oparte na AI oznaczają odpowiedzi, cytują źródła i postępują z danymi treningowymi, co z kolei wpływa na to, jak marki pojawiają się w generowanych odpowiedziach. Regulacje, które wymuszają możliwe do prześledzenia źródła i odpowiedzialne wyniki, zwykle nagradzają treści wiarygodne, dobrze oznaczone źródłami i łatwe do zweryfikowania.
Dla strategii treści wzmacnia to ten sam kierunek co optymalizacja pod silniki generatywne. Treści godne zaufania, przejrzyste i dobrze opisane źródłami są zarówno bezpieczniejsze pod względem zgodności z prawem, jak i bardziej prawdopodobne do zacytowania przez systemy AI, które same są pod presją odpowiedzialności. Dopasowanie się do tego jest częścią budowania trwałej widoczności w wyszukiwaniu AI.
Zacznij od zmapowania miejsc, w których używasz AI, zarówno w produkcie, jak i w marketingu, i sklasyfikuj każde zastosowanie według ryzyka, jakie może stwarzać. Udokumentuj swoje praktyki tworzenia treści wspieranych przez AI, oznaczaj wygenerowane materiały tam, gdzie to właściwe, i prowadź jasne zapisy dotyczące narzędzi i danych, na których polegasz. Przeszkól zespół, aby rozumiał zarówno możliwości, jak i ograniczenia używanej AI.
Ponieważ to obszar prawny, formalną zgodność z przepisami traktuj jako zadanie dla wykwalifikowanych doradców, a nie dla domysłów, i wracaj do niej regularnie w miarę zmian przepisów. Po stronie treści połącz odpowiedzialne korzystanie z AI z konsekwentnym badaniem słów kluczowych i planowaniem treści, aby Twoje przejrzyste, godne zaufania materiały trafiały też w pytania, które naprawdę zadają Twoi odbiorcy.
Regulacje dotyczące AI to rosnący zbiór przepisów i standardów określających, jak buduje się i wykorzystuje sztuczną inteligencję, z unijnym aktem o AI opartym na ryzyku na czele i coraz większą aktywnością na całym świecie. Dla marketerów i założycieli główne tematy to przejrzystość, odpowiedzialność i zaufanie, które w unijnych ramach wiążą się z realnymi karami i obejmują firmy daleko poza Europą. Te same zasady, które zadowalają regulatorów, współgrają też z tym, jak narzędzia wyszukiwania AI wybierają, co cytować.
Aby pójść dalej, powiąż ten temat z prywatnością danych w AI i wykrywaniem treści generowanych przez AI oraz skorzystaj z narzędzi Sorank do badania i planowania treści, aby Twoje przejrzyste treści były dopasowane do popytu odbiorców. Źródła: Komisja Europejska oraz Software Improvement Group.
Źródła
Unijny akt o AI to pierwsza na świecie kompleksowa ustawa regulująca sztuczną inteligencję. Dzieli systemy AI na cztery poziomy ryzyka, od niedopuszczalnych praktyk, które są zakazane, po zastosowania minimalnego ryzyka bez żadnych reguł, i nakłada coraz większe obowiązki wraz ze wzrostem ryzyka. Wszedł w życie w sierpniu 2024 roku i jest wprowadzany etapami przez kilka lat, a pełne stosowanie planowane jest na 2026 rok i później.
Tak, w przypadku unijnego aktu o AI. Reguluje on systemy AI w zależności od tego, gdzie trafiają ich skutki, a nie gdzie mieści się firma. Przedsiębiorstwo bez biura w Europie może podlegać tym przepisom, jeśli jego system AI jest używany przez osoby w Unii Europejskiej, podobnie jak RODO sięga daleko poza granice Europy.
Zasady przejrzystości coraz częściej wymagają wyraźnego oznaczania treści wygenerowanych przez AI i informowania, gdy użytkownicy mają do czynienia z systemem AI, takim jak chatbot. Dla marketerów oznacza to uczciwość wobec treści wspieranych przez AI, prowadzenie rzetelnych zapisów i stawianie na treści godne zaufania, dobrze oparte na źródłach, co współgra też z tym, co AI nagradza przy wyborze, co cytować.
WYPRÓBOWALI SORANK PRZED TOBĄ
