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Concevez des rapports SEO qui communiquent clairement la valeur aux clients non techniques pour qu'ils comprennent ce qui se passe et pourquoi ils devraient continuer à payer.
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La plupart des rapports SEO sont rédigés pour des professionnels SEO, pas pour les clients. Ils contiennent des tableaux de classement de mots-clés, des comptes d'erreurs de crawl, et des scores d'autorité de domaine qui ne signifient rien pour un directeur marketing ou un fondateur.
Selon les recherches marketing Gartner, 56 % des responsables marketing disent que leurs rapports ne connectent pas clairement les activités aux résultats commerciaux.
Connectez chaque métrique à l'objectif commercial défini dans le questionnaire d'onboarding.
Envoyez les rapports sous forme de document Google Slides ou Notion et incluez un court walkthrough vidéo. Selon les recherches Loom, les walkthroughs vidéo augmentent les taux de réponse aux e-mails jusqu'à 26 %. Le bilan trimestriel des affaires est là où vous faites le point sur les progrès cumulatifs.
Un excellent rapport SEO communique que votre travail produit une valeur mesurable dans le langage du client. Construisez un template, livrez-le de manière constante, ajoutez un walkthrough vidéo, et commencez toujours par l'impact commercial.
Cinq à huit slides ou pages pour la plupart des clients. Un rapport ciblé de six pages que les clients lisent en intégralité vaut mieux qu'un document de 40 pages que personne n'ouvre.
Sessions organiques vers les pages commerciales, mouvements de classement des termes prioritaires, conversions organiques attribuées au SEO, et un ou deux indicateurs avancants pertinents.
Les deux. Envoyez le document rapport avec un walkthrough vidéo attaché. Pour les clients avec des retainers plus élevés, planifiez un bref appel live.
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