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¿Tienes problemas para conectar? Cómo borrar las cookies y los datos del sitio de Sorank

Si tienes problemas para vincular tus cuentas de Google Search Console o Google Analytics 4 (GA4), o si te encuentras con un error de inicio de sesión persistente, la solución más eficaz suele ser borrar las cookies y los datos del sitio específicamente de nuestra aplicación.

Este proceso «refresca» la conexión entre tu navegador y Sorank sin afectar a tus datos en otros sitios web.

Guía paso a paso para borrar las cookies en Google Chrome

Según los ajustes que se muestran en la interfaz de nuestra aplicación, así es como puedes realizar un reinicio limpio de tu sesión:

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1. Abre la configuración del sitio

Mientras estés en la app de Sorank, mira la barra de direcciones de tu navegador. Haz clic en el icono de configuración (o el candado) junto a la URL, o navega a chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fapp.sorank.com.

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2. Haz clic en «Borrar datos»

Haz clic en el botón con la etiqueta «Borrar datos» (Supprimer les données).

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3. Confirma la acción

Aparecerá una ventana emergente titulada «¿Borrar los datos del sitio?». Te informará de que:

  1. Se cerrará tu sesión en el sitio.
  2. Se borrarán los datos sin conexión.
  3. Se eliminarán las cookies de personalización de anuncios.

Finaliza

Haz clic en el botón azul «Borrar» o «Eliminar».

Nota: Después de hacer clic en «Borrar», simplemente actualiza la página y vuelve a iniciar sesión en Sorank. Ahora deberías poder conectar tus servicios de Google sin ningún problema.