Declaração de acessibilidade

A Stone Rank Kft. está empenhada em garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Melhoramos continuamente a experiência do utilizador para todos e aplicamos as normas de acessibilidade relevantes.

Estado de conformidade

Este website (sorank.com) e a plataforma (app.sorank.com) visam conformar-se com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 no nível AA. Estas diretrizes explicam como tornar o conteúdo web mais acessível a pessoas com uma ampla gama de deficiências.

Reconhecemos que a nossa plataforma ainda não está totalmente em conformidade com o nível AA das WCAG 2.1. Estamos a trabalhar ativamente para identificar e resolver as barreiras de acessibilidade no nosso website e aplicação.

Medidas tomadas

A Stone Rank Kft. toma as seguintes medidas para garantir a acessibilidade dos seus serviços:

• Incluímos a acessibilidade como parte do nosso processo de desenvolvimento de produto.

• Realizamos revisões periódicas de acessibilidade do nosso website e plataforma.

• Procuramos fornecer alternativas textuais para conteúdos não textuais.

• Esforçamo-nos por garantir um contraste de cores suficiente e uma tipografia legível.

• Trabalhamos para tornar todas as funcionalidades acessíveis a partir do teclado.

Limitações conhecidas

Certas áreas da plataforma podem ainda não ser totalmente acessíveis, incluindo, entre outros, relatórios gerados dinamicamente, certos componentes interativos do painel de controlo e pré-visualizações de conteúdo gerado por IA. Estamos a trabalhar para abordar estas limitações de forma progressiva.

Compatibilidade

O nosso website e plataforma foram concebidos para serem compatíveis com as seguintes tecnologias de assistência: leitores de ecrã, software de ampliação de ecrã e software de reconhecimento de voz. A plataforma oferece a melhor experiência com versões recentes dos principais navegadores, incluindo Chrome, Firefox, Safari e Edge.

Feedback

Acolhemos o seu feedback sobre a acessibilidade dos nossos serviços. Se encontrar barreiras de acessibilidade ou tiver sugestões de melhoria, contacte-nos:

E-mail: support (at) sorank.com

Procuramos responder ao feedback sobre acessibilidade no prazo de 5 dias úteis.

Procedimento de aplicação

Em conformidade com o Ato Europeu de Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882), se não estiver satisfeito/a com a nossa resposta à sua preocupação sobre acessibilidade, pode encaminhar o assunto para a autoridade nacional de aplicação competente no seu país de residência.