A magánszféra fontos számunkra, ezért lehetőséged van kikapcsolni bizonyos típusú tárolókat, amelyekre a weboldal alapvető működéséhez nincs szükség. A kategóriák letiltása befolyásolhatja a weboldal használatának élményét. További információ
A visszafordulási arány azoknak a munkameneteknek az aránya, amelyekben nincs elköteleződés. Tudd meg, hogyan határozza meg a GA4, mi a jó arány, és befolyásolja-e a SEO-t.
Eszközök
A Sorank alapítója, több mint 7 éves SEO-tapasztalattal, GEO-rajongó.
Összefoglalás
A visszafordulási arány azoknak a weboldal-munkameneteknek a százaléka, amelyek nem mutatnak valódi elköteleződést, a Google Analytics 4-ben pedig ez az elköteleződési arány pontos ellentéte.
Szeretnél többet megtudni? Kérdezd meg
A visszafordulási arány azoknak a látogatásoknak az aránya, amelyeknél a felhasználó nem lépett érdemi interakcióba az oldallal. A pontos definíció a Google Analytics 4-gyel változott, amely már közvetlenül az elköteleződéshez köti a mutatót, és nem ahhoz, hogy valaki csak egyetlen oldalt nézett-e meg. A modern definíció megértése fontos, mert a régi elképzelés a visszafordulásokról már nem egyezik azzal, ahogyan a mutatót ma mérik.
A visszafordulási arányt gyakran a tartalom minőségének egyszerű ítéleteként kezelik, pedig a valóság árnyaltabb. A magas arány jelezhet problémát, de teljesen normális is lehet olyan oldalaknál, amelyek egy képernyőn válaszolják meg a kérdést. Az, hogy mikor kell aggódni és mikor nem, különbözteti meg a hiúsági mutatók hajszolását a hasznos jelzés olvasásától.
A Google Analytics 4-ben a visszafordulási arány az el nem köteleződött munkamenetek aránya. Ez az elköteleződési arány közvetlen ellentéte, így a kettő mindig együtt adja ki a munkamenetek 100 százalékát. Egy munkamenet akkor számít elköteleződöttnek, ha három feltétel közül legalább egyet teljesít: tovább tart 10 másodpercnél, tartalmaz kulcsesemény, például konverziót, vagy legalább két oldal- vagy képernyőmegtekintést foglal magában.
Ez azt jelenti, hogy visszafordulás az a munkamenet, amely mindhárom teszten egyszerre megbukik: 10 másodpercnél rövidebb, nincs konverzió, és csak egy oldalt néz meg a látogató. Ez megbocsátóbb definíció, mint a régi, ahol bármely egyoldalas látogatás visszafordulásnak számított, függetlenül attól, mennyi ideig maradt a látogató, vagy mennyire volt elköteleződött.
A régi Universal Analyticsben visszafordulás volt minden egyoldalas munkamenet, teljes egészében. Ha a látogató öt percen át olvasott el egy egész cikket, majd anélkül távozott, hogy máshová kattintott volna, az is visszafordulásnak számított. Ez a mutatót különösen félrevezetővé tette blogoknál és referenciaoldalaknál, amelyek egy képernyőn már kielégítik a szándékot.
A GA4 az egész gondolatmenetet az elköteleződés köré szervezte. A munkamenet vagy elköteleződött, vagy nem, a visszafordulási arány pedig egyszerűen az elköteleződési arány fordítottja: az el nem köteleződött munkamenetek száma osztva az összes munkamenettel, szorozva 100-zal. A Google az események számára még egy elköteleződési paramétert is bevezetett a pontosság javítására. Az eredmény olyan mutató, amely jobban tükrözi a valódi érdektelenséget, és nem bünteti a hatékonyan működő oldalakat.
Nincs egyetlen helyes szám, mert a mérőszámok iparáganként és tartalomtípusonként eltérnek. Az iparágak átlagában a visszafordulási arány körülbelül 47 százalék, egy nagy adatkészlet szerint pedig a webhelyek elköteleződési arányának mediánja nagyjából 56 százalék, ami közel 44 százalékos visszafordulási arányt jelent. A 60 és 75 százalék közötti elköteleződési arányt erősnek tekintik, ami 25 és 40 százalék közötti visszafordulási aránynak felel meg.
A kontextus dönt el mindent. Egy konkrét cselekvésre ösztönző célzott céloldal magas visszafordulási aránnyal is működhet valódi probléma nélkül, míg egy webáruházi kategóriaoldal magas aránya aggasztóbb. Hasonló oldalakhoz és az oldal saját múltbeli adataihoz hasonlítsd, ne egy általános célhoz, mert a helyes mérce attól függ, milyen feladatot lát el az oldal.
Nem, a visszafordulási arány nem közvetlen rangsorolási tényező. A Google Analytics-ből származó viselkedési mutatók, köztük az elköteleződési arány és az oldalon töltött idő, nem olyan jelek, amelyeket a Google az oldalak rangsorolásához használ. A Google nem fér hozzá az Analytics-adataidhoz, és többször is elhatárolódott attól, hogy ilyen harmadik féltől származó elköteleződési számokat közvetlenül használjon.
Ami számít, az a mögöttes viselkedés, amelyre a mutató utal. Ha a felhasználók rákattintanak egy találatra, majd gyorsan visszatérnek a keresőoldalra és másikat választanak (ezt hívják pogo-stickingnek), az arra utalhat, hogy a tartalom nem egyezett a keresési szándékkal. Az ilyen jelek idővel beleszólhatnak a szélesebb tartalomminőségi jelek körébe, amelyeket a Google mérlegel, bár a saját visszafordulási arányod nem ezek közül való.
A visszafordulási arányt könnyű összekeverni a szomszédos mutatókkal, pedig mindegyik mást mér. A tartózkodási idő azt jelenti, mennyi ideig marad a felhasználó egy oldalon a keresőből való kattintás után, mielőtt visszatér, és ez inkább a keresési viselkedéshez kötődik, mint az Analytics-munkamenetekhez. Az elköteleződési arány a visszafordulási arány GA4-es fordítottja, és gyakran hasznosabb keretezés.
Párosul a szerzési adatokkal is. Az az oldal, amelynek a keresésből érkező átkattintási aránya erős, de a visszafordulási aránya nagyon magas, arra utal, hogy a cím olyat ígért, amit az oldal nem nyújtott. E mutatókat együtt olvasva, nem csak a visszafordulási arányra fixálva, pontosabb képet kapsz arról, hogy az organikus forgalom azt találja-e, amit keresett.
A legtöbb javítás abból származik, hogy az oldalt a látogató szándékához igazítod, és megkönnyíted, hogy tovább olvasson. Élesítsd a címeket és a bevezetőket, hogy a látogató azonnal lássa, a jó helyen jár. Tördeld a sűrű szöveget képekkel és fehér térrel, és adj hozzá releváns belső linkeket leíró horgonyszöveggel, hogy az egyetlen oldalon túl is nyilvánvaló legyen a következő lépés.
A technikai állapot ugyanilyen fontos. A lassú oldalak elűzik az embereket, mielőtt elköteleződnének, ezért az oldalsebesség és a főbb oldalélmény-problémák javítása közvetlenül növeli az elköteleződést. Mindenekelőtt célzott, kiváló minőségű tartalmat hozz létre, amely valóban megválaszolja a lekérdezést, és ez sokkal könnyebb, ha megbízható kulcsszókutatásra és tartalomtervezésre támaszkodhatsz, amely minden oldalt ahhoz igazít, amit a közönség valójában keres.
A magas visszafordulási arány nem mindig hiba. Vannak oldalak, amelyeket úgy terveztek, hogy egy képernyőn adjanak választ, például egy definíció, egy telefonszám, nyitvatartási idő vagy egy gyors útmutató. Ha a látogató megérkezik, megkapja, amiért jött, és elégedetten távozik, akkor a visszafordulás siker, nem kudarc, még ha a mutató nem is mutat szépen.
Ezért a mutatót a felhasználói élmény és az oldal célja fényében kell olvasni. Mielőtt csökkenteni próbálnád a számot, kérdezd meg, mit kell az oldalnak elérnie. Ha extra kattintásokra kényszerítesz egy olyan oldalon, amely már kielégítette a felhasználót, az ronthatja az élményt, miközben olyan statisztikát javítasz, amelynek az adott oldal esetében sosem volt jelentősége.
Ahogy az AI-asszisztensek egyre több kérdésre közvetlenül válaszolnak, a klasszikus elköteleződési mutatók jelentése is eltolódik. Az AI-tól érkező látogatók gyakran konkrét igénnyel jönnek, ezért az egyetlen munkamenet minősége eddig sosem volt ennyire fontos. Az az oldal, amely kielégíti az AI-tól érkező látogatót, megerősíti, hogy érdemes újra hivatkozni rá.
A visszafordulási arány önmagában nem mondja meg, hogyan szerepelsz a ChatGPT-ben, a Perplexityben vagy a Geminiben, mert ennek nagy része sosem érinti az Analytics-et. Ugyanazok az alapok azonban, amelyek csökkentik a visszafordulási arányt, a gyors oldalak, a világos válaszok és az erős szándékillesztés, azt is hasznossá teszik a tartalmad számára, akiket az AI hozzád küld, és azoknak a modelleknek is, amelyek eldöntik, melyik forrásban bíznak meg.
A visszafordulási arány azoknak a munkameneteknek a százaléka, amelyekben nincs valódi elköteleződés. A GA4 ezt az idő, a konverziók és az oldalmegtekintések alapján az elköteleződési arány pontos fordítottjaként definiálja újra. Nem közvetlen rangsorolási tényező, iparáganként nagyon eltérő lehet a mérce, és a magas arány néha teljesen egészséges. Az elköteleződési aránnyal, a szándékkal és az oldal céljával együtt olvasva hasznos diagnosztikai eszköz lesz, nem pedig hiú szám.
A továbblépéshez kösd ezt össze a tartózkodási idővel és az általános felhasználói élménnyel, a Sorank kutatási és tartalomtervező eszközeivel pedig igazítsd az oldalakat a valós szándékhoz. Referenciaforrások: Google Analytics Súgó, Semrush és Agency Dashboard.
Források
A GA4-ben visszafordulás az a munkamenet, amely nem volt elköteleződött. Egy munkamenet akkor számít elköteleződöttnek, ha több mint 10 másodpercig tart, tartalmaz kulcsesemény, például konverziót, vagy legalább két oldalmegtekintése van. A visszafordulás mindhárom teszten megbukik, ezért a visszafordulási arány az elköteleződési arány fordítottja, és a kettő együtt 100 százalékot ad ki.
Iparágtól és oldaltípustól függ, de az iparágak átlaga körülbelül 47 százalék. A 60 és 75 százalék közötti elköteleződési arányt erősnek tekintik, ami nagyjából 25 és 40 százalék közötti visszafordulási aránynak felel meg. Egy oldalt hasonló oldalakkal és a saját múltbeli adataival érdemes összevetni, nem egy általános számmal, mert egy célzott céloldal magasabb visszafordulási aránnyal is problémamentesen működhet.
Nem közvetlenül. A Google nem használja rangsorolási tényezőként az Analytics visszafordulási arányodat, és nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz. A magas visszafordulási arány mögött álló viselkedés azonban, például hogy a felhasználók visszatérnek a keresőbe és másik találatot választanak, arra utalhat, hogy a tartalom nem felelt meg a szándéknak. Az oldalt azért kell javítani, hogy kielégítse ezt a szándékot, nem pedig a számot hajszolni.
A TE ELŐTTED PRÓBÁLTÁK KI A SORANKOT
“Teszteltem a Sorankot egy valódi ügyfél oldalán, és őrület. Mindent megtesz, amiért egy ügynökség $1500-t kérne havonta. Most ennél az ügyfélnél már éles üzemben van.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com“Egy hirdetési ügynökség vagyunk, és végre rendbe akartuk tenni a SEO-nkat. A Sorank tiszta képet adott az oldalunkról, segített sorrendbe állítani az optimalizálásokat, és segített rendesen felépíteni a tartalmainkat. Az eszköz könnyen kezelhető, csapatra jól szabott, és nagyon praktikus, hogy több platform közötti ugrálás nélkül egy helyen követhetjük a munkát. Nagyon szilárd alap ahhoz, hogy újrakezdjük a SEO-nkat.”
Gaspard MadouiHirdetési ügynökség
“Csak hagytam, hogy a Sorank szoftver dolgozzon, és mostanra a DR-em 25, az oldalam pedig magasabban szerepel.”
Lucas Flandrefoundertrace.fr“A Soranknak köszönhetően GEO-szakértő lettem. A GEO-ranglista segítségével megmutathatom az ügyfeleimnek, hol állnak a versenytársakhoz képest a ChatGPT-ben. Ez valódi kereskedelmi előny.”
MélanieSEO szabadúszó“Remek szolgáltatás, jól működik a weboldalunkon, és segít megérteni, hogyan lehet javítani, hogy jobban szerepeljünk a Google-on és másutt. Gratulálok, így tovább, ajánlom.”
Hugo T.E-kereskedelmi kereskedő
