Termes d'utilisation

Dernière mise à jour : 30/11/2025
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Bienvenue sur Classement OS, une plateforme SaaS gérée par Stone Rank Kft. (« SoRank », « nous », « notre », « notre »).
En accédant à notre site Web et à nos services ou en les utilisant, vous (« Utilisateur », « Client », « vous ») acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder à SoRank ni l'utiliser.

1. Finalité du service

SoRank fournit des outils numériques conçus pour aider les entreprises à analyser et à améliorer leur visibilité sur les systèmes d'IA et les moteurs de recherche.
Nos services peuvent inclure :

• Surveillance des citations par IA
• Recherche par mots-clés et géolocalisation
• Génération de contenu
• Analyse SEO
• Surveillance des backlinks
• Tableaux de bord pour les rapports
• Fonctionnalités supplémentaires publiées au fil du temps

SoRank le fait pas garantir des améliorations de classement ou des résultats de visibilité.
L'utilisateur reste entièrement responsable de toutes les décisions et actions prises sur la base des informations produites par la plateforme.

2. Éligibilité

Vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans
• Avoir la capacité juridique de conclure un contrat
• Utiliser le Service conformément aux lois applicables

3. Enregistrement du compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes.
Vous êtes responsable de :

• Préserver la confidentialité de vos informations de connexion
• Toutes les activités effectuées sur votre compte

SoRank peut suspendre ou résilier des comptes soupçonnés d'abus, de fraude ou de violation des présentes Conditions.

4. Abonnement et facturation

4.1 Généralités

SoRank propose des plans d'abonnement mensuels et annuels. Les prix sont affichés en euros, hors taxes, sauf indication contraire.
Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe.

4.2 Renouvellement

Tous les abonnements sont renouvelés automatiquement jusqu'à leur annulation.

4.3 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord.
L'annulation n'entraîne pas de remboursement, sauf indication contraire explicite dans notre Politique de remboursement.

4.4 Politique de remboursement

Les remboursements suivent les conditions décrites dans notre page dédiée à la politique de remboursement.
Sauf indication contraire :

Plans mensuels: non remboursable
Plans annuels: remboursable dans les 30 jours moins un mois de service
Crédits utilisés: non remboursable

5. Politique d'utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser SoRank à des fins illégales
• Tenter de rétroconcevoir la plateforme
• Interférer avec l'intégrité ou la sécurité du système
• Extrayez des données, extrayez ou surchargez la plateforme
• Utiliser le contenu généré pour violer les droits d'auteur, la confidentialité ou la loi applicable
• Partagez l'accès avec des utilisateurs non autorisés

La violation peut entraîner la suspension immédiate de votre compte.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, des logiciels, des fonctionnalités, des designs, des marques et des données affichés sur SoRank sont la propriété exclusive de Stone Rank Kft. ou de ses concédants de licence.

Vous bénéficiez d'un licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser la plateforme à des fins commerciales internes.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou créer des œuvres dérivées de SoRank.

7. Données utilisateur et confidentialité

Les informations soumises à ou générées par la plateforme sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Vous restez propriétaire de vos données et vous accordez à Sorank les droits nécessaires pour les stocker, les analyser et les traiter afin de fournir le service.

SoRank ne vend pas de données personnelles.

8. Services fournis par des tiers

SoRank peut intégrer ou s'appuyer sur des API externes, y compris, mais sans s'y limiter :

• Moteurs de recherche
• Systèmes d'IA
• Fournisseurs de données
• Processeurs de paiement

Nous ne sommes pas responsables des interruptions, des erreurs ou des modifications résultant de services tiers.

9. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir un accès continu à la plateforme.
Cependant, nous ne garantissons pas :

• Service ininterrompu
• Fonctionnement sans erreur
• Compatibilité totale avec vos systèmes

Nous pouvons désactiver temporairement le service pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou d'amélioration de la sécurité.

10. Avertissements

SoRank fournit la plateforme « tel quel » et « selon les disponibilités », sans aucune garantie.

Nous ne garantissons pas :

• Classement amélioré
• Augmentation du trafic
• Prédictions précises
• Fiabilité parfaite des données
• Des résultats commerciaux spécifiques

Vous utilisez SoRank à vos risques et périls.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

Le rang doit pas être responsable de :

• Perte de revenus, de bénéfices, d'activité ou de données
• Temps d'arrêt, interruptions de service ou erreurs
• Tout dommage indirect, accessoire ou consécutif

Notre responsabilité totale ne dépassera jamais le total des frais payés par l'Utilisateur au cours de la dernière 30 jours.

12. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si :

• Vous violez les présentes conditions
• Vous utilisez la plateforme de manière abusive
• Vous ne payez pas les frais d'abonnement

En cas de résiliation :

• Votre accès est immédiatement révoqué
• Les données peuvent être supprimées après un délai raisonnable
• Aucun remboursement n'est dû sauf si la loi l'exige

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois de Hongrie.
Tout litige sera résolu exclusivement par les tribunaux de Budapest, à moins que la loi impérative n'en dispose autrement.

14. Modifications apportées aux conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions à tout moment.
L'utilisation continue de la plateforme constitue l'acceptation des conditions révisées.

15. Contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions :

Stone Rank Kft.
Budapest, Hongrie
Courrier électronique : thibault (at) sorank.com