Cancela tu suscripción

¡Lamentamos que te vayas! Si decides cancelar tu suscripción o tu prueba gratuita, puedes hacerlo directamente desde la configuración de tu cuenta.

Siga los pasos que se indican a continuación para completar el proceso.

Paso 1: Acceda a su configuración

Inicia sesión en tu panel de control de Sorank. Haga clic en su icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona Ajustes desde el menú desplegable.

Paso 2: Navega hasta Facturación

Una vez que esté en el área «Mi configuración», haga clic en Facturación pestaña ubicada en la barra de navegación superior. Se abrirá tu resumen de facturación, donde podrás ver los detalles de tu plan actual.

Paso 3: Administre su plan

En la página de facturación, localiza la sección que muestra tu plan actual (por ejemplo, Essentiel). Haz clic en Administrar mi plan botón que se encuentra en el lado derecho de la pantalla.

Paso 4: Iniciar la cancelación

Aparecerá una ventana emergente titulada «Gestiona tu suscripción», en la que se muestran las actualizaciones disponibles. Para continuar con la cancelación, haz clic en el botón rojo Cancelar la suscripción enlace ubicado en la parte inferior izquierda de esta ventana.

Paso 5: Confirme la cancelación

Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación final.

• Advertencia: Si está en una prueba gratuita, su acceso finalizará inmediatamente después de la cancelación.
• Para terminar, haga clic en el botón rojo etiquetado Sí, cancela la suscripción.