Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen von Stone Rank Kft., Betreiber der Sorank-Plattform.

1. Informationen zum Unternehmen

Herausgeber: Stone Rank Kft.
Rechtsform: Ungarische Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Geschäftssitz: Honvéd utca 8, 1. Stock, Tür 2, 1054 Budapest, Ungarn
Registriernummer des Unternehmens: 01-09-448748
EU-MEHRWERTSTEUER: HU32904556
Kontakt: thibault@sorank.com
Webseite: https://sorank.com

Diese Bedingungen regeln alle Verkäufe von:

• die Sorank SaaS-Plattform, einschließlich KI-Zitationsüberwachung, SEO-Erkenntnissen und digitalen Analysetools;
• professionelle Dienstleistungen bereitgestellt von Stone Rank Kft. wie Beratung, Optimierungsarbeiten und Linkakquise.

Sie gelten in erster Linie für Geschäftskunden, aber Einzelpersonen können sich gemäß den folgenden Bestimmungen anmelden.

2. Definitionen

Kunde: Jeder Benutzer, der ein Abonnement oder Dienste kauft.
SaaS: Die Sorank-Online-Plattform, auf die per Abonnement zugegriffen werden kann.
Credits: Einheiten, die bei der Nutzung bestimmter kostenpflichtiger Funktionen verbraucht werden.
Dienstleistungen: Alle Beratungen oder Sonderanfertigungen werden im Rahmen eines Angebots erbracht.
Backlinks: Linkplatzierungen oder gesponserte Inhalte auf Websites Dritter.

3. Kontoerstellung und Zugriff

• Das Erstellen eines Kontos ist kostenlos und gewährt Zugriff auf eingeschränkte Funktionen.
• Für den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen ist ein aktives Abonnement erforderlich.
• Der Kunde muss genaue und aktuelle Rechnungsinformationen angeben, einschließlich der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern zutreffend.

4. Preise und Angebote

Alle Preise sind aufgeführt in EUR, ohne Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Stone Rank Kft. kann Preise, Funktionen oder Abonnementpläne jederzeit anpassen. Die Kunden werden mit einer angemessenen Frist per E-Mail informiert.

SaaS-Pläne:

• Monats- oder Jahresabonnements sind auf der Website verfügbar.
• Die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preise bleiben bis zur Verlängerung gültig.

Dienstleistungen:

• Geliefert auf der Grundlage eines schriftlichen Angebots, das per E-Mail angenommen wurde.
• Zeitpläne, Leistungen und Umfang werden in diesem Dokument definiert.

Wenn ein Kunde mit einer Preisaktualisierung nicht einverstanden ist, kann er sein Abonnement kündigen, bevor die neuen Preise in Kraft treten.

5. Zahlung und Abrechnung

5.1 SaaS-Abonnements — Stripe

• Zahlungen werden sicher abgewickelt über Streifen.
• Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
• Rechnungen werden sofort nach erfolgreicher Zahlung ausgestellt.

5.2 Umsatzsteuer-Regeln

Die Mehrwertsteuer wird je nach Standort und Steuerstatus des Kunden erhoben:

• Ungarn: Es fallen 27% Mehrwertsteuer an.
• EU B2B (gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer): Es gilt die umgekehrte Mehrwertsteuer.
• EU B2C: Die Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden EU-Vorschriften erhoben.
• Kunden außerhalb der EU: Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben, es sei denn, die örtlichen Vorschriften schreiben dies vor.

Alle Rechnungen werden ausgestellt von Stone Rank Kft. (Ungarn).

6. Lieferung und Ausführung

• Der Zugriff erfolgt sofort nach der Aktivierung des Abonnements.
• Credits werden automatisch abgezogen, wenn die entsprechenden Funktionen verwendet werden.

7. Auszahlungs- und Rückerstattungsrichtlinien

• Monatliche Abonnements: Nicht erstattungsfähig.
• Jahresabonnements: Die Rückerstattung ist innerhalb von 30 Tagen möglich und deckt ungenutzte Monate ab (der erste Monat gilt als verbraucht).
• Wenn digitale Inhalte oder Funktionen sofort geliefert werden, verzichtet der Kunde ausdrücklich auf das nach den EU-Vorschriften zulässige Widerrufsrecht.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden:

• genaue Informationen bereitstellen;
• die SaaS gemäß den geltenden Gesetzen verwenden;
• unterlassen Sie den Versuch, die Plattform zurückzuentwickeln, zu verändern oder zu missbrauchen;
• aktiv zusammenarbeiten, wenn Dienste eine Teilnahme erfordern (Zugang, Dokumente, Genehmigungen).

9. Geistiges Eigentum und Lizenzierung

Die Sorank-Plattform, Algorithmen, Datenbank, Software, Design und alle Inhalte sind ausschließliches Eigentum von Stone Rank Kft.

Lizenz:

• Nicht exklusiv, nicht übertragbar und für die Dauer des Abonnements gültig.
• Ausschließlich für den internen Gebrauch des Kunden gewährt.

10. Backlinks und gesponserte Inhalte

Beim Kauf von Linkplatzierungen oder gesponserten Artikeln erkennt der Kunde an:

• Websites Dritter können ihre Richtlinien, URLs oder Inhaltsstruktur ändern.
• Veröffentlichungszeitpläne und Linkpermanenz können nicht garantiert werden.
• Die SEO-Leistung hängt von externen Faktoren ab, die über Stone Rank Kft hinausgehen. ' Als Kontrolle.

Stone Rank Kft. wählt die Quellen sorgfältig aus, kann jedoch keine Ranking-Ergebnisse oder Traffic garantieren.

11. Haftungsbeschränkung

SEO-Leistung und Sichtbarkeit in KI-Systemen hängen von zahlreichen externen Faktoren ab.
Stone Rank Kft. bietet keine Garantie für Ergebnisse.

Stone Rank Kft. kann nicht haftbar gemacht werden für:

• indirekte Schäden,
• wirtschaftliche Verluste,
• Datenverlust,
• Rufschädigung.

Die unmittelbare Haftung ist beschränkt auf die Gesamtbetrag, den der Kunde in den drei Monaten vor dem Vorfall bezahlt hat.

12. Verfügbarkeit, Wartung und Support

• Sorank strebt eine hohe Verfügbarkeit an, kann jedoch geplanten oder ungeplanten Wartungsarbeiten unterzogen werden.
• Der Support wird über die Kontaktseite bereitgestellt, mit einer angestrebten Antwort innerhalb von 24 Stunden am Werktag.
• Es wird keine Verfügbarkeitsgarantie gewährt, sofern dies nicht in einer separaten Vereinbarung festgelegt ist.

13. Personenbezogene Daten und Cookies

Stone Rank Kft. verarbeitet personenbezogene Daten, die erforderlich sind für:

• Kontoverwaltung,
• Abrechnung,
• Kundenbetreuung,
• Analyse der Plattformnutzung.

Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.
Der Kunde muss die geltenden Datenvorschriften einhalten, einschließlich der DSGVO, sofern zutreffend.

14. Dauer, Kündigung und Sperrung

SaaS:

• Das Abonnement verlängert sich automatisch.
• Die Kündigung wird im nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
• Eine Nichtzahlung oder ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen kann zur Sperrung oder Kündigung führen.

Dienstleistungen:

• Die Kündigungsbedingungen folgen dem Angebot.
• Abgeschlossene Arbeiten und Kosten bleiben zu zahlen.

15. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für Ausfälle, die durch externe, unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, einschließlich:

• größere technische Ausfälle,
• Cyberangriffe,
• Naturkatastrophen,
• regulatorische Entscheidungen,
• oder Ausfälle von Drittanbietern.

16. Änderungen der Bedingungen

Stone Rank Kft. kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.
Wesentliche Änderungen werden mit angemessener Vorankündigung per E-Mail mitgeteilt.
Die fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

17. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen ungarisches Recht.
Jede Streitigkeit wird von den zuständigen Gerichten von beigelegt Budapester, nach Versuchen einer einvernehmlichen Lösung.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Abrechnung:

E-Mail: thibault@sorank.com
Webseite: https://sorank.com