> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://sorank.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cookies > Doc Sorank - Cookies löschen ## Verbindungsproblem? So löschen Sie Cookies und Website-Daten für Sorank Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre **Google Search Console** oder **Google Analytics 4 (GA4)** Konten zu verknüpfen, oder wenn ein anhaltender Verbindungsfehler auftritt, ist die wirksamste Lösung häufig das Löschen der Cookies und Website-Daten speziell für unsere Anwendung. Dieser Vorgang "aktualisiert" die Verbindung zwischen Ihrem Browser und Sorank, ohne Ihre Daten auf anderen Websites zu beeinflussen. ## Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Löschen von Cookies in Google Chrome Basierend auf den in der Benutzeroberfläche unserer Anwendung angezeigten Einstellungen erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Sitzung sauber zurücksetzen: __wf_reserved_inherit ## 1. Website-Einstellungen öffnen Öffnen Sie die Sorank-Anwendung und schauen Sie in die Adressleiste Ihres Browsers. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol (oder das Schloss) neben der URL, oder navigieren Sie zu `chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fapp.sorank.com`. __wf_reserved_inherit ## 2. Auf "Daten löschen" klicken **‍**Klicken Sie auf die Schaltfläche **"Daten löschen"** (Clear data). __wf_reserved_inherit ## 3. Aktion bestätigen **‍**Es erscheint ein Dialogfenster mit dem Titel **"Website-Daten löschen?"**. Es informiert Sie darüber, dass: 1. Sie von der Website abgemeldet werden. 2. Offline-Daten gelöscht werden. 3. Personalisierungscookies für Werbung entfernt werden. ## Abschließen **‍**Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche **"Löschen"**. ‍ **Hinweis:** Nachdem Sie auf "Löschen" geklickt haben, aktualisieren Sie einfach die Seite und melden Sie sich erneut bei Sorank an. Prüfen Sie anschließend, ob die Verbindung zu den Google-Diensten funktioniert. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, leiten Sie die Fehlermeldung bitte an den Support weiter.